哈啰顺风车事故暴露行业漏洞，专家建议完善平台管理制度

哈啰顺风车事故暴露行业漏洞，专家建议完善平台管理制度

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网易

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https://www.163.com/dy/article/JP9FL6MI05118GVS.html

近日，哈啰顺风车平台发生的一起重大交通事故引发社会关注。根据"广州应急管理"微信公众号发布的消息，一起涉及哈啰顺风车的交通事故造成3人死亡、2人受伤，直接经济损失达450.64万元。广州市应急管理局已约谈哈啰顺风车平台相关负责人。

疲劳驾驶酿成惨剧

事故调查报告显示，这起悲剧源于疲劳驾驶。事发当天，黄某军驾驶重型厢式货车追尾陈某驾驶的重型半挂牵引车，导致车身横跨多条车道。随后，何某华驾驶的小型轿车（粤ADK0688）搭载4名乘客，因疲劳驾驶且未及时采取措施，追尾碰撞前车，造成司机何某华及两名乘客死亡，另外两名乘客受伤。

顺风车平台存重大漏洞

涉事小型轿车所有人为广州三群汽车租赁有限公司，持有广州市交通运输局核发的《广州市网络预约出租汽车运输证》。成都哈拜网络科技有限公司（哈啰顺风车运营主体）在审核相关资料后，批准该车辆注册接入平台开展顺风车业务。

调查报告指出，哈啰顺风车平台存在重大制度漏洞：

1. 注册信息审核机制不严，允许营运车辆违规注册
2. 对驾驶员接单行为约束不足，未限制长时间驾驶
3. 缺乏有效的风险预警和应急处理机制

行业亟需修补制度漏洞

这起事件并非孤例。此前，嘀嗒出行平台也发生类似事件：一名司机在运送宠物途中向乘客勒索500元，并中途关闭定位，最终将宠物遗弃。平台虽将该司机账号封禁，但至今无法联系到该司机。

这些事件暴露了顺风车行业普遍存在的问题：

1. 平台对车主约束力不足
2. 缺乏有效的风险预警机制
3. 对非法营运行为监管不力

针对这些问题，事故调查组提出以下建议：

1. 强化平台人车管理制度，严格审核驾驶员和车辆信息
2. 限制驾驶员长时间接单，防止疲劳驾驶
3. 建立黑名单制度，及时向交通部门通报违规行为

长期以来，顺风车行业因门槛较低、管理相对宽松，屡屡发生安全问题。此次事件再次敲响警钟，平台和监管部门需尽快完善制度，消除安全隐患，保障用户出行安全。

图片来源于网络