“五星好评”的背后竟是刑事犯罪？！

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“五星好评”的背后竟是刑事犯罪？！

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澎湃

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30372107

网购给消费者带来了诸多便利，但“看得见，摸不着”的商品也让消费者产生了不少顾虑，买家秀、用户评价成了许多人选商品的重要依据，但即便货比三家，精心挑选的商品还是会遇上“货不对版”的情况，这是怎么回事呢？近日，连云区人民法院审结一起“刷单”“刷好评”虚假广告案，揭开了个别商家“五星好评”背后的秘密。

基本案情

陈某某经营的网店生意不温不火。2022年7月，陈某某通过网络结识了一名刷单人员小A，小A为其注册了“天小猫”“臻爆”刷单平台，并开通了两个平台的管理账号。此后，陈某某安排潘某某使用上述管理账号，并担任平台客服，向网络电商介绍并提供刷单服务。

商家通过该平台发布刷单任务，刷手领取任务后冒充买家进行虚假购物，通过制造虚假订单数和好评数等方式进行虚假宣传，促进商家提升成交量，并从中赚取佣金和推广费。

截至案发，二人违法所得38万余元，其中陈某某分得26万余元，潘某某分得11万余元。案发后，二人退缴了全部违法所得。

法院判决

连云区人民法院经审理后认为，被告人陈某某、潘某某违反国家规定，为网络电商提供刷单服务，进行虚假宣传，情节严重，其行为侵犯了商品正当的交易活动和竞争活动，构成虚假广告罪。综合二被告人的犯罪情节、认罪态度、悔罪表现等情节，法院判决被告人陈某某犯虚假广告罪，判处有期徒刑十个月，缓刑一年六个月，并处罚金；判决被告人潘某某犯虚假广告罪，判处有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金。

法官说法

网络刷单、刷好评行为是一种破坏市场诚信、损害消费者权益的不正当竞争手段，刷手通过虚假交易并作出虚假评价，提升卖家信誉，容易误导消费者，从而导致“劣币驱逐良币”，严重扰乱市场秩序，破坏良性竞争环境。法官在此提醒，作为平台商家应自觉诚信经营、良性竞争，切勿为了提升虚假信誉而购买或者提供刷单服务；广大消费者要谨慎识别网络购物中的虚假信息、理性购物，同时也要警惕网络“刷单”等兼职广告或好评返现诱惑，避免上当受骗或沦为违法犯罪的工具。