上海悦阁月子中心停业，律师建议保留证据及时维权

上海悦阁月子中心停业，律师建议保留证据及时维权

上海高端月子会所“悦阁母婴护理中心”突然停摆，涉及金额超600万元，众多新手爸妈面临无房住、无人照护等问题。贝康集团虽出台部分解决方案，但仍引发广泛讨论。新手爸妈该如何应对这一突发状况？他们的权益又将如何保障？让我们一起探讨。

2024年3月10日，上海市民郭先生（化姓）反映称，他为妻子在悦阁母婴护理中心（浦东嘉里城店）付了全款预约好的月子中心疑似已关门“跑路”，让他措手不及。据不完全统计，在过去的三年间，武汉、重庆、成都、南宁、福州等各大城市，至少有百余家月子中心突然“关门跑路”，有的单店涉案金额高达数百万元。

1月8日，上海市嘉定区安亭派出所的工作人员回应记者称，涉事公司运营不善，目前无法继续运营，上海市几乎全部门店因此停业。他们暂时没能联系到安亭镇门店的负责人，当地相关部门很重视涉及爱家月子中心的问题，已经介入处理，如果有消费者遇到类似问题可以及时反映，登记情况。安亭镇政府办公室工作人员也回应称，相关部门正在处置。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，爱家月子中心如果未按照约定的内容提供相应的服务，则涉嫌侵犯消费者权益，构成违约；消费者有权解除合同，并要求退款，并赔偿给消费者造成的其他间接损失，比如交通费、餐饮费、住宿费等。“如果爱家月子中心在签订合同时就没有履行合同的意思，没有履约能力，还欺骗消费者继续订立合同支付价款，则涉嫌欺诈。”付建说。

付建表示，涉案孕妇、产妇应当保留与月子中心签订的合同、支付凭证截图、短信以及与客服沟通的记录等证据，向警方报案；也可以向市场监管部门举报，并向法院提起诉讼，申请诉前财产保全。

1月8日下午，记者联系了爱家月子中心黄陂店所属的联和街道。该街道一位工作人员表示，目前相关部门正在协调处置事件。街道主要协助该店员工申请劳动仲裁。据店长最新反馈，门店所有员工已于8日申请仲裁。

物业方面则向记者表示，月子中心拖欠水电费和物业费，但他们应该会在短期内维持水电供应。

1. 选择月子中心时要谨慎考察，注意机构的经营状况和信用记录
2. 签订合同时要仔细阅读条款，明确双方权利义务
3. 保留好合同、支付凭证等证据，以便维权
4. 关注月子中心的最新动态，及时应对突发状况
5. 考虑购买相关保险，以降低风险

月子中心行业近年来发展迅速，但同时也暴露出不少问题。新手爸妈在选择月子中心时要格外谨慎，既要考虑服务质量和价格，也要关注机构的经营状况和信用记录。一旦遇到类似悦阁月子中心倒闭的情况，要冷静应对，及时寻求法律援助，维护自己的合法权益。