交警提醒：汽车这4种救援都是免费的，随叫随到，别多花钱叫拖车

交警提醒：汽车这4种救援都是免费的，随叫随到，别多花钱叫拖车

引用

搜狐

1.

https://www.sohu.com/a/827394308_120012555

以下是交警提醒的四种免费救援服务：

一、免费送油服务

1. 适用场景

• 当车辆在行驶过程中突然没油，而附近又没有加油站时，车主可以拨打保险公司或汽车厂家的救援电话申请免费送油服务。
• 例如，车主在高速公路上行驶时，发现油表指针已经接近红线，且下一个服务区还有很长一段距离，此时就可以申请送油服务。

2. 服务流程

• 车主拨打救援电话后，需要向客服人员提供车辆的具体位置、车型、车牌号码等信息。客服人员会根据这些信息安排附近的救援人员为车主送油。
• 救援人员通常会携带一定量的汽油，以满足车主能够行驶到最近加油站的需求。送油过程中，车主可能需要支付汽油的费用，但救援服务本身是免费的。

二、免费搭电服务

1. 适用场景

• 如果车辆的电瓶没电，导致车辆无法启动，车主可以申请免费搭电服务。这种情况可能发生在车辆长时间停放后、忘记关闭电器设备导致电瓶亏电等情况下。
• 例如，车辆在停车场停放了一个星期后，车主准备开车时发现车辆无法启动，仪表盘上的指示灯也不亮，这时就可以申请搭电服务。

2. 服务流程

• 车主拨打救援电话后，客服人员会询问车辆的具体情况和位置，并安排专业的救援人员携带搭电设备前往现场。
• 救援人员到达后，会先检查车辆的电瓶和电路系统，确定问题所在。然后，将搭电线连接到救援车辆的电瓶和故障车辆的电瓶上，通过救援车辆的电瓶为故障车辆提供电力，使其能够启动。

三、免费拖车服务

1. 适用场景

• 当车辆发生故障无法正常行驶时，且故障较为严重，无法通过现场维修解决，车主可以申请免费拖车服务。
• 例如，车辆在行驶过程中突然出现发动机故障、变速箱故障等严重问题，导致车辆无法继续行驶，这时就可以申请拖车服务。

2. 服务流程

• 车主拨打救援电话后，客服人员会根据车辆的位置和故障情况，安排合适的拖车前往现场。
• 拖车到达后，救援人员会将故障车辆固定在拖车上，并安全地拖运到指定的维修地点。一般来说，保险公司或汽车厂家会提供一定距离内的免费拖车服务，超出部分可能需要车主支付一定的费用。

四、现场抢修服务

1. 适用场景

• 如果车辆在行驶过程中出现一些小故障，如轮胎漏气、更换备胎、简单的机械故障等，车主可以申请现场抢修服务。
• 例如，车辆在行驶过程中轮胎被扎破，车主可以申请现场抢修服务，救援人员会携带工具和备用轮胎前往现场，为车主更换轮胎。

2. 服务流程

• 车主拨打救援电话后，客服人员会了解车辆的故障情况和位置，并安排专业的维修人员前往现场。
• 维修人员到达后，会根据故障情况进行现场抢修。如果故障可以在现场解决，维修人员会尽快修复车辆，使车主能够继续行驶。如果故障无法在现场解决，维修人员会建议车主将车辆拖运到维修地点进行进一步维修。