解决Windows蓝屏问题，新手入门指南

解决Windows蓝屏问题，新手入门指南

Windows蓝屏问题一直是困扰用户的一大难题，尤其是对于新手来说。本文将从硬件故障、驱动问题、系统及软件问题等多个方面，详细讲解蓝屏问题的排查和解决方法。

装机圈有句话：“重启可以解决90%问题，重装可以解决99%问题，换电脑可以解决100%问题”。看似戏谑的一句话其实也有些道理。Windows蓝屏主要三种原因：硬件故障、驱动问题、系统及软件问题。

• 硬件故障需定位问题硬件，更换硬件或电脑来排除；
• 驱动和系统问题可以通过更新驱动、修复系统来排除；
• 软件问题可以通过重启或修复软件解决；

硬件故障导致的蓝屏

硬件级蓝屏问题，往往进不去系统，甚至连安全模式也无法进入。需要根据蓝屏代码分析原因。不过既然能顺利到系统启动阶段，最常见的硬件问题也就是内存条和显卡。且一般都是擦拭内存条和显卡金手指重新插拔来解决。如果还有其他的硬件问题，大多只能通过更换硬件来解决了。

驱动或系统问题导致的蓝屏

如果能进入到系统只是经常会突然蓝屏重启，那么驱动或系统问题可能性比较大。这里有2个解决思路：第一个方法就是重装大法。但重装对一些工作电脑而言又太麻烦，所以可以试试定位蓝屏问题。首先下载一个BlueScreenView蓝屏问题查看器。打开软件会自动读取Windows的dump文件，定位蓝屏问题。下图中可以看出，蓝屏是由于ntoskrnl.exe和FLTMGR.SYS。

然后网上找一下解决方案，一般可参照Windows社区和知乎等社区的方案。360的蓝屏工具其实就是通过读取dump然后再通过工具运行一些对应解决方案，对于新手而言还是比较友好的。只不过不用360系软件。

关于驱动导致的蓝屏问题可以用verifier这个工具扫描一下。

在搜索中搜索verifier运行软件，创建标准设置：

然后选择验证所有驱动程序，等重启后会对所有驱动进行测试，定位问题驱动：

但是注意！！！使用verifier这个工具也可能会导致反复蓝屏重启无法进入系统的情况。这种情况需要进入安全模式，然后打开verifier删除所有现有设置即可。

然后继续通过BlueScreenView查看dump定位问题驱动。如果定位到了驱动问题可以通过升级驱动、在Windows更新中更新系统和驱动尝试解决。

系统问题导致的蓝屏一般通过镜像修复工具解决，常用的命令有Dism和SFC。进入PowerShell管理员模式输入修复命令即可

Dism /online /cleanup-image /restorehealth
SFC /SCANNOW

修复系统可以解决部分系统问题导致的蓝屏。成功修复后可以考虑建立一个系统还原点，在必要时通过恢复系统解决问题。

如果是因为中过病毒导致的系统损坏，也能会修复无效。这个时候选择重装系统并全盘杀毒会更为稳妥。

软件问题导致的蓝屏

软件蓝屏一般就打开某软件导致蓝屏。这种情况可能是软件BUG或者兼容性问题。选择正确版本或者代替软件解决。

这就是遇到Windows蓝屏问题的解题思路。由于具体的蓝屏故障很多，不可能都遇到过且复现出来，所以这里只能分享一个解题思路，希望对于新手而言有点帮助。