厚道品质成就职场辉煌：单杏花与12306背后的故事

厚道品质成就职场辉煌：单杏花与12306背后的故事

在职场中，厚道品质是个人发展的重要基石。它不仅能够帮助我们建立良好的人际关系，还能在关键时刻赢得他人的信任和支持。中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员单杏花的故事，正是厚道品质助力职场人取得成功的一个生动案例。

厚道，是一种深植于中华民族传统文化中的美德。它包含了诚实守信、尊重他人、谦逊低调、乐于助人等多方面的品质。在职场环境中，厚道品质具体表现为对待工作的认真负责、对待同事的友善包容、对待挑战的坚韧不拔。

厚道品质之所以能够助力职场人取得成功，主要体现在以下几个方面：

• 赢得信任：厚道的人往往能够赢得他人的信任。正如单杏花所说，“旅客的需求就是最大的原动力”，她始终将旅客的利益放在首位，这种负责任的态度赢得了团队和上级的信任。

• 建立良好人际关系：厚道的人通常具备较高的情商，能够妥善处理人际关系。他们谦逊低调，乐于助人，这使得他们在团队中广受欢迎，能够获得更多的支持和帮助。

• 促进职业发展：在职场中，厚道品质能够为个人创造更多的机会。单杏花之所以能够带领团队攻克一个又一个技术难关，正是因为她赢得了团队成员的信任和支持。

单杏花是中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员，也是铁路12306科创中心副主任。她带领团队成功打造了全球最大的实时票务系统，这一成就背后，离不开她身上所体现的厚道品质。

• 责任感：面对12306网站上线初期的种种挑战，单杏花没有退缩，而是选择迎难而上。她带领团队连续奋战50多个昼夜，最终成功解决了系统运行问题。这种强烈的责任感，正是厚道品质的重要体现。

• 耐心与坚持：在推动电子客票改革的过程中，单杏花团队经历了无数次的技术攻关。他们耐心地分析每一个环节，不断优化系统性能，最终实现了电子客票的全面普及。

• 关注他人需求：单杏花始终将旅客的需求放在首位。无论是开发学生优惠资质在线核验功能，还是推出铁路畅行码服务，都是为了给旅客提供更加便捷的出行体验。

• 乐于奉献：在扶贫商城项目中，单杏花带领团队仅用两个月时间就完成了平台搭建和规则制定，帮助25个省份的农产品打开了销路。这种无私奉献的精神，正是厚道品质的最好诠释。

在职场中培养厚道品质，需要从以下几个方面着手：

• 诚信为本：始终做到诚实守信，答应的事情尽力完成，不轻易许诺。
• 尊重他人：认真倾听他人的意见和建议，努力理解并尊重不同观点。
• 团队合作：积极参与团队合作，乐于分享资源和信息，共同解决问题。
• 谦逊低调：保持谦逊态度，不过分自夸，对成就保持低调。

厚道品质不仅是一种道德修养，更是一种职场智慧。它能够帮助我们在复杂的人际关系中游刃有余，赢得他人的信任和支持，从而在职业生涯中取得更大的成就。正如单杏花所说，“能够为社会创造价值，是一件很有意义的事”。让我们在职场中践行厚道品质，为自己的职业发展奠定坚实的基础。