第一批住精装房的人，已经交不起维修费了

第一批住精装房的人，已经交不起维修费了

最近，成都某小区的业主们发现了一个令人头疼的问题：他们的中央空调在保修期结束后不久就出现了故障，需要自费维修。这个现象并非个例，而是近年来精装房普遍面临的问题。2020年前后上市的精装房，大部分都配备了中央空调、新风系统和地暖这“三大件”，以及全屋智能系统、净水器、垃圾处理器等设备。然而，这些高端配置在给生活带来便利的同时，也埋下了“高价维修”的隐患。

保修期究竟有多长？

在房屋交付时，开发商会提供一本《质量保证书》，其中详细列明了各项设备的保修期限。以成都某小区为例：

• 厨卫和外墙防渗漏保修期最长，为5年
• 管道、地漏堵塞保修期最短，仅为3个月
• 中央空调、新风系统、地暖等大件设备保修期为2年

值得注意的是，室内设备尤其是电器的保修期大多为3～5年，扣除施工时间，实际保修期可能只有2～3年。如果交房后立即装修，入住一年半后，大多数问题可能都需要自费维修。对于拖延装修的业主来说，情况则更为不利。

维修费用到底有多贵？

与《质量保证书》一同发放的《业主手册》中包含了部分维修费用标准，但真正昂贵的是大件设备的维修费用。这类维修通常由品牌方派师傅上门服务，上门费一般为100～200元，零部件费用则因品牌和型号而异。

• 中央空调：漏水问题维修费用为500～700元，主板或变频板更换维修费用高达3600元。
• 智能系统：安装调试费用150元起，电源线故障更换50元，开关面板故障更换248元，可视面板故障更换500元，电机故障更换650元。
• 地暖：上门费150元，更换执行器60元/个，更换面板400元/个。

新风、地暖、中央空调面板，新时代的“家居刺客”

如果设备后续出现漏水等问题，维修步骤将更加复杂，费用也更高。据业内人士透露，仅检修费用就需要200～300元，整体维修价格从数百元到数千元不等。

国际经验如何？

在精装房市场发展成熟的国家，是如何解决这一问题的呢？

纽约：法律保障业主权益

纽约通过《纽约一般商业法》第777A条明确房屋保修期：

• 一年保修期内：房屋不得出现因建造方式不当而导致的缺陷
• 两年保修期内：管道、电气、供暖、制冷和通风系统不得出现因建筑商安装失误导致的缺陷
• 六年保修期内：房屋不得出现任何材料缺陷

日本：提供定期检查服务

日本的房企在传统保修项基础上，提供定期检查（点检）服务，包括通风系统、墙面修复、家用净化槽、下水道等。有的房企甚至提供每两个月一次的点检服务，持续数年。

如何破解维修难题？

针对这一问题，建议从以下几个方面着手：

• 房企/物业：建议增设每户“点检”服务，通过加强工程监控减少设备故障，物业管家应一对一向业主发布点检预约信息，不限名额。
• 业主：建议尽早入住，至少在保修期结束前半年入住，以便及时发现并解决问题。顶楼业主需定期检查天花板渗漏情况，零部件可自行网购以节省费用。
• 市场：建议出台更严格的规范制度，对因施工不规范、安装失误等非业主原因导致的故障进行严格监管。

今年9月，成都规自局发布了新的建筑项目技术规定，同时取消了“装标3000元/㎡”的限制，这意味着房企可以以更高的装修标准提升品质。期待未来成都的新房产品在施工及精装品质上能有更大提升。