快递员职业健康问题频发，如何守护“小哥”们的健康？

快递员职业健康问题频发，如何守护“小哥”们的健康？

随着电子商务的蓬勃发展，快递员已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。他们穿梭于城市的街头巷尾，将包裹准时送达千家万户。然而，在这看似平凡的工作背后，快递员们正面临着不容忽视的职业健康问题。

快递员的工作看似简单，实则充满挑战。长时间的户外工作、频繁的弯腰提重物、长时间的久坐，都对他们的身体健康构成了威胁。根据深圳市职业病防治院的调查，快递员是职业健康保护的重点人群之一，面临着肌肉骨骼疾患、职业性噪声聋等多重风险。

以肌肉骨骼疾患为例，这种疾病在快递员群体中较为常见。由于工作性质，快递员需要频繁弯腰、提重物，长时间保持同一姿势，容易导致腰椎、颈椎劳损。深圳市职业病防治院的专家在一次义诊活动中指出：“快递员的腰椎、脖子劳损比较严重，平时需要注意坐姿。”然而，在高强度的工作压力下，许多快递员往往无暇顾及自身的健康状况。

除了肌肉骨骼问题，职业性噪声聋也是快递员面临的一大隐患。在快递分拣中心，机械设备运转产生的噪声常常超过安全标准。长期处于这种环境中，快递员的听力系统可能受到损害。深圳某制造企业的安全员表示：“接触噪声的员工在工作期间都要求必须佩戴防护耳塞，公司有严格的制度进行检查。”然而，对于流动性较大的快递行业来说，这样的防护措施并不普遍。

面对日益严峻的职业健康问题，国家和地方政府纷纷出台相关政策，为快递员的权益保障筑起坚实的防线。

2022年7月起，北京、上海、江苏、广东等7个省份在出行、外卖、即时配送、同城货运等行业开展了职业伤害保障试点工作。这一试点项目旨在推动“新职伤”保险应保尽保，取得了积极进展。据统计，全国职工总数约4.02亿人，其中新就业形态劳动者高达8400万人，占职工总数的21%。这一庞大的群体亟需得到充分的保障。

2024年3月1日起施行的新修订《快递市场管理办法》也为快递员的职业健康提供了新的保障。该办法要求所有快递包裹必须逐户送达收件人家门口，不再只是投递到快递服务站或小区快递柜中。这一变化虽然给快递员带来了更多的工作量和挑战，但也推动了快递企业更加重视服务质量与安全生产。

要从根本上改善快递员的职业健康状况，需要政府、企业和社会各界的共同努力。

首先，政府应进一步完善职业健康保护政策，加大执法力度，确保各项保障措施落到实处。例如，可以借鉴深圳的经验，将快递员纳入职业健康保护行动范围，定期开展职业健康检查，提供必要的防护装备。

其次，快递企业应承担起主体责任，建立合理的工作制度，保证员工有足够的休息时间。同时，企业还应加强职业健康教育，提高快递员的自我保护意识。例如，通过培训让快递员掌握正确的搬抬技巧，避免因不当操作导致的伤害。

最后，社会各界也应给予快递员更多的理解和尊重。作为消费者，我们可以给予快递员更多的耐心和理解，避免因小失大。同时，媒体和社会组织也可以通过各种形式的宣传活动，提高公众对快递员职业健康问题的关注度。

快递员的职业健康问题，关乎每一个家庭的幸福，更关系到就业空间的持续拓展。让我们共同努力，为快递员营造一个更加安全、健康的工作环境，让“小快递”真正成为“大民生”的有力支撑。