西安北站春运返程指南：部分列车停运，地铁公交增开接驳车

西安北站春运返程指南：部分列车停运，地铁公交增开接驳车

2025年春运返程高峰即将到来，西安北站将迎来大量返程客流。受极端天气影响，西安北站部分列车停运，旅客需及时关注相关信息并合理安排行程。

据西安北站最新消息，受极端天气影响，D2701、D2717次列车停运。持有这两趟列车车票的旅客可前往西安北站售票窗口或通过铁路12306官网办理退票手续。铁路部门提醒，退票不收取手续费，请旅客合理安排时间，避免集中前往车站办理业务。

2025年春运从1月14日开始至2月22日结束。春运期间，陕西省人口流动规模预计较往年有大幅增长，群众出行需求旺盛。据陕西省公安厅交警总队预测，春运期间全省跨区域人员流动量将创历史新高，自驾出行约占全社会跨区域人员流动量的80%。

为应对春运返程高峰，西安地铁、公交和机场已采取相应措施，确保旅客顺利返程。

• 西安地铁：春节期间，西安地铁采取缩短发车间隔、增配列车、延长运营时间等措施。每条接驳车到达的地铁站口不同，旅客可根据出行需求免费乘坐接驳车到附近的地铁站。

• 西安公交：运营6条接驳线、配备接驳车100辆、储备20辆应急公交车，便于热门景点周边的游客出行。

• 西安咸阳国际机场：针对春运返程客流高峰，机场将加强航班调度和旅客服务，确保旅客出行安全顺畅。

面对春运返程高峰，铁路部门提醒旅客提前规划行程，预留充足时间，避免因交通拥堵影响出行。同时，注意出行安全，遵守车站秩序，听从工作人员引导。

旅客可通过以下渠道办理退票和改签手续：

• 铁路12306官网：提供24小时在线服务，支持购票、改签、退票等业务办理。

• 西安北站售票窗口：每日5:00至次日1:00（周二为5:00至23:30）提供服务，旅客可前往办理相关业务。

• 铁路客服电话：029-12306，提供购票、改签、退票等咨询服务。

铁路部门提醒，春运期间客流量大，建议旅客优先选择线上渠道办理业务，避免长时间排队等待。