江岸区法院创新“三力共治+精网实格”模式，物业纠纷诉讼量降三成

江岸区法院创新“三力共治+精网实格”模式，物业纠纷诉讼量降三成

武汉市江岸区法院针对物业纠纷推出了一系列创新举措，如“三力共治”工作模式和“精网实格”治理机制，通过靶向开方、凝聚共治力和夯实执行力等方式，有效提升了物业纠纷的解决效率和满意度。这些措施不仅减少了进入诉讼程序的案件数量，还提高了诉前调解成功率，为其他地区提供了宝贵的经验借鉴。

“三力共治”工作模式是江岸区法院在物业纠纷解决中的重要创新。这一模式通过整合司法力、行政力和社会力，形成多方联动的治理格局。

• 司法力：法院作为司法机关，发挥着主导作用。通过设立专门的物业纠纷调解室，选派经验丰富的法官负责调解工作，为纠纷解决提供专业法律支持。

• 行政力：街道办事处、社区居委会等基层行政机构积极参与，协助法院开展调解工作。他们利用熟悉社区情况的优势，帮助化解矛盾，推动纠纷解决。

• 社会力：包括物业公司、业主委员会、法律服务机构等社会力量的参与。通过建立多方沟通平台，促进各方对话，寻求共识，共同推动纠纷解决。

“精网实格”治理机制是江岸区法院在物业纠纷解决中的另一大创新。这一机制通过精细化网格化管理，实现对物业纠纷的精准治理。

• 网格化管理：将辖区划分为若干网格，每个网格配备专门的调解员和联络员。他们负责收集纠纷信息，及时介入调解，防止矛盾升级。

• 信息化支撑：建立物业纠纷信息管理系统，实现纠纷信息的实时采集、分析和处理。通过大数据分析，预测纠纷趋势，提前采取预防措施。

• 精准服务：针对不同类型的物业纠纷，制定个性化的解决方案。例如，对于因物业服务不到位引发的纠纷，督促物业公司整改；对于因业主欠费引发的纠纷，帮助业主解决实际困难。

江岸区法院的创新举措取得了显著成效。据统计，自实施“三力共治”和“精网实格”以来，进入诉讼程序的物业纠纷案件数量同比下降30%，诉前调解成功率提高20%。业主满意度显著提升，物业服务水平也得到改善。

江岸区法院的物业纠纷解决新模式，为全国其他地区提供了宝贵经验。通过整合多方力量、实施精细化管理，不仅有效解决了物业纠纷，还提升了基层社会治理水平。这一模式的推广，有望进一步推动我国物业纠纷解决机制的完善，促进和谐社区建设。