春运来了，12306退票攻略速看！

春运来了，12306退票攻略速看！

随着春节的临近，火车票退票成了许多人关心的问题。12306网上退票操作简单便捷，只需几步就能完成。记得在开车前办理退票，未换取纸质车票报销凭证的可以直接网上退票，已换取的需携带证件和凭证到车站窗口办理。此外，春运期间退票费有特殊规定，改签后在高峰期退票的，手续费按票价的20%收取。快来看看这份详细的退票攻略，让你轻松应对春运退票难题。

春运期间的火车票退票规定与平时有所不同，主要体现在手续费的收取上。具体规定如下：

• 开车前8天（含）以上：不收取退票费。
• 开车前48小时至不足8天：按票价的5%收取退票费。
• 开车前24小时至不足48小时：按票价的10%收取退票费。
• 开车前不足24小时：按票价的20%收取退票费。

此外，还需注意以下事项：

1. 退票时间以车站营业时间为准，需在列车发车前完成办理。
2. 若因不可抗力因素无法乘车，如自然灾害或公共卫生事件，可凭相关证明申请全额退款。
3. 学生票、残疾军人票等特殊票种，在特定条件下可能享受优惠退票政策。

线上退票

1. 打开12306官网或App，登录账号。
2. 进入“我的订单”或“订单中心”。
3. 找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
4. 按照提示完成退票操作。

线下退票

1. 携带身份证件及购票信息前往火车站售票窗口。
2. 向工作人员说明退票需求。
3. 提供购票时使用的有效身份证件。
4. 确认退票信息并完成退票。

1. 退票时间：务必在列车发车前完成退票手续，否则将无法办理退票。
2. 证件要求：在车站窗口退票时，需要提供购票时使用的有效身份证件。
3. 报销凭证：如果已经换取了纸质车票或报销凭证，需要携带该凭证前往车站窗口办理退票。
4. 改签后的退票：改签后的车票在春运期间退票，手续费按开车前不足24小时标准（票价的20%）收取。

1. 避免高额手续费：尽量提前退票，避免在开车前24小时内退票，以减少手续费支出。
2. 紧急情况下的退票：如果行程有变，可以先改签至其他车次，再根据实际情况退票，以降低手续费。
3. 关注官方信息：留意铁路部门发布的最新通知，确保顺利出行。

假设小明购买了一张2025年1月20日从北京到上海的高铁票，票价为553元。但由于突发情况，他需要取消行程。

• 如果他在1月12日（开车前8天以上）退票，将不收取退票费，全额退款553元。
• 如果他在1月18日（开车前48小时以上）退票，将收取票价5%的退票费，即27.65元，实际退款525.35元。
• 如果他在1月19日（开车前24小时以上）退票，将收取票价10%的退票费，即55.3元，实际退款497.7元。
• 如果他在1月20日（开车前不足24小时）退票，将收取票价20%的退票费，即110.6元，实际退款442.4元。

通过以上案例，可以看出提前退票不仅可以避免高额手续费，还能提高退款金额。因此，建议旅客根据行程变化尽早办理退票手续。