2025春运新变化：琼州海峡轮渡实行预约制，APP购票更便捷

2025春运新变化：琼州海峡轮渡实行预约制，APP购票更便捷

引用

网易

等

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来源

1.

https://www.163.com/dy/article/JLPS384P0514AG26.html

2.

https://m.haikou.bendibao.com/news/71062.shtm

3.

http://www.hi.chinanews.com.cn/hnnew/2024-12-26/716378.html

4.

http://news.hainan.net/zixun/2025/01/08/4786767.shtml

5.

https://www.sanyarb.com.cn/hainanxinwen/2025/01/05/detail_20250105427897.html

6.

http://finance.sina.cn/2025-01-09/detail-ineekkkv6339774.d.html?cre=tianyi&mod=wlocal&loc=15&r=0&rfunc=22&tj=cxvertical_wlocal&tr=1047

7.

https://m.haikou.bendibao.com/news/71165.shtm

8.

http://news.hainan.net/hainan/yaowen/zx/2025/01/13/4787068.shtml

春节将至，对于需要从海南往返大陆的旅客来说，琼州海峡轮渡是必经之路。为了确保广大旅客能够顺利过海，琼州海峡轮渡管家APP推出了多项便民服务，让购票和过海变得更加便捷。

琼州海峡轮渡管家APP是官方指定的购票平台之一，提供全面的购票服务和港口资讯。旅客可以通过APP随时随地购买船票，避免了现场排队的烦恼。除了基本的购票功能外，APP还设有港口最新资讯、港口VIP服务、过海攻略、商城购物、港区AR导航等功能，为旅客提供全方位的服务。

2025年春运期间，琼州海峡轮渡实行严格的预约制度，未预约购票的车辆将无法进港。因此，提前购票是确保顺利过海的关键。

预售时间

• 进岛船票：提前15天预售
• 出岛船票：提前30天预售

例如，2025年1月4日起，旅客就可以购买大年初五（2月2日）的出岛船票。春运期间船票紧张，建议尽早规划行程并购票。

购票流程

1. 下载并打开轮渡管家APP
2. 选择航线（海口⇌徐闻）
3. 选择港口、日期和车辆类型
4. 选择航班并填写相关信息
5. 完成支付

注意事项

• 出岛车辆需根据购票提示信息进港，提前到港超过2小时的车辆将被禁止进港。
• 未提前购买船票的车辆和未到候船时间的车辆不允许驶入进港道路。
• 即使误了航班，船票仍然有效，可等待下一个航班。

候补购票

如果想购买的船票已售罄，可以在APP上申请候补购票。候补订单付款后，系统会自动匹配合适的航班，匹配成功会有短信通知。

智能车场导航

新海、秀英两港正在推进智能车场建设，通过升级车闸设备和引入智能化技术，实现远程无人化管理。目前已完成45个车道的智能化建设，能够精准识别车辆信息并进行待渡分配指引。

AR导航

APP的AR导航功能可以帮助旅客在港口内轻松找到正确的登船口，避免迷路或走错。

港口还为老弱病残孕等特殊群体提供暖心服务，包括“乡音伴行”“爱心助航”“首乘帮扶”等特色服务。特殊旅客可享受绿色通道和优先检票服务。

儿童票

• 6周岁（含）或1.2米以下的儿童可免票，但需提前在线上或窗口办理免费票的申领和信息录入绑定手续。
• 每位成年旅客可携带两名免票儿童，超出的需购买半价票。

退改签规则

• 距开航时间2小时以上可免费退票。
• 2小时内退票将收取一定费用。
• 每张票仅能改签一次，进港后不再办理改签。

春节回家，安全便捷最重要。建议广大旅客提前下载琼州海峡轮渡管家APP，合理规划行程，确保顺利过海。祝大家春节旅途愉快，平安到家！