广州公交创新安全管理，科技赋能保障出行安全

广州公交创新安全管理，科技赋能保障出行安全

广州公交安全管理迎来新突破。近日，广州公交集团联手广州交警，创新推出多项安全管理措施，为市民出行保驾护航。这一系列举措不仅提升了公交系统的安全性能，更为全国公交安全管理树立了新标杆。

广州市政府高度重视城市公共交通安全，先后出台《广州市城市轨道交通运营突发事件应急预案》和修订《广州市公共汽车电车乘车守则》，为公交安全管理提供了坚实的政策保障。

其中，《应急预案》明确了运营突发事件的处置机制，强调以人为本、科学决策的原则，要求在市政府统筹指挥下，各相关部门联动处置，快速响应。而新修订的《乘车守则》则优化了整体架构，从文明乘车、票务规定、乘车安全等方面进行了全面规范，为乘客和驾驶员提供了明确的行为指南。

广州公交集团与广州交警创新建立警企联动机制，通过优化上下客点、如厕临停点等措施，有效解决了驾驶员的实际难题。同时，双方还加强了安全提示和教育培训，提醒乘客系好安全带，提升安全意识。

在驾驶员管理方面，广州公交集团实施了严格的准入制度，定期开展安全培训和应急演练，确保驾驶员具备过硬的专业素质。此外，还建立了驾驶员健康档案，通过定期体检和心理测评，及时掌握驾驶员的身心健康状况，从源头上消除安全隐患。

在科技应用方面，广州公交集团更是走在了全国前列。通过与广州交信投科技股份有限公司合作，构建了“一个中心、三套体系、八大平台”的大数据AI技术服务能力体系，实现了业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务价值化的全链条管理。

在智能调度方面，通过客流大数据AI分析预测和智能排班动态发班系统，实现了对出行需求的精准预测和运力的科学调配。在安全防控方面，基于智能视频和交通大数据，开发了图片识别人工智能算法，对“车-人-站-路”等交通要素进行特征识别，实现了对16种营运违规场景的智能分析告警，准确率高达90%以上。

值得一提的是，广州还在全国首创了5G快速公交智能调度试点线，通过5G智能网联车路协同技术，实现了车辆运营调度和实时到站信息服务的智能化升级。同时，还开展了绿波车速引导、超视距预警等车路协同试点应用，进一步提升了行车安全性和通行效率。

除了技术创新，广州公交集团还十分注重对驾驶员的人文关怀。针对当前网约车驾驶员经济、心理压力较大的现状，市交通运输部门要求各平台企业落实主体责任，推动驾驶员健康管理工作落地见效。

例如，滴滴出行平台与广交物流公司合作，为驾驶员提供体检、心理测评和急救培训等服务。同时，还在多个公交总站设立了爱心驿站，为驾驶员和户外劳动者提供热水、微波炉热饭等贴心服务，营造了温馨的工作环境。

这一系列创新举措取得了显著成效。据统计，通过智能调度和安全防控系统的应用，广州公交的运营效率提升了20%以上，安全事故率大幅下降。驾驶员健康管理计划的实施，不仅增强了驾驶员的获得感和幸福感，也从源头上保障了行车安全。

广州公交集团相关负责人表示，未来将继续深化警企合作，加大科技投入，完善驾驶员关怀机制，为市民提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务。同时，也将积极分享经验，为全国公交安全管理贡献“广州智慧”。