海南春节旅游成绩单：游客量增48.8%，创新服务与严管并举

海南春节旅游成绩单：游客量增48.8%，创新服务与严管并举

2024年春节期间，海南省旅游市场交出了一份亮眼的成绩单。据统计，全省接待游客951.45万人次，实现旅游总收入151.27亿元，与去年同期相比分别增长48.8%和62.7%。这份成绩的背后，是海南省精心策划的服务保障措施和市场监管工作的有力支撑。

为确保游客度过一个愉快的春节假期，海南省旅游和文化广电体育厅推出了一系列暖心服务措施。其中包括：

• 特色旅游产品：推出滨海度假游、海洋乐园游、热带雨林游等具有海南特色的主题旅游产品，满足不同游客需求。
• 智慧旅游平台：上线“酷游海南”小程序，为游客提供便捷的旅游信息服务。
• 市场监管：派出多个检查组深入一线明察暗访，严厉打击旅游市场违法违规行为。据统计，春节期间共吊销9家旅行社经营许可证、3名导游人员导游证。
• 春运服务：推出空铁换乘无忧服务，在机场、高铁站设置醒目的换乘标志标识。针对新能源汽车过海难的问题，增开专船班次，春运期间每天至少安排20个新能源专班航次。

这些服务保障措施的效果如何？游客的体验是最好的证明。

来自深圳的张女士表示：“今年春节我们一家选择了来海南度假，整个行程非常顺利。机场有专门的工作人员引导，酒店的服务也很贴心，让我们感受到了浓浓的年味。”

三亚湾皇冠假日度假酒店的入住体验也获得了游客的好评。酒店不仅提供丰富的年夜饭和新春活动，还设有儿童乐园、健身房等设施，让游客足不出户就能享受假期。

• 海南环岛旅游公路：春节期间成为新晋打卡点，沿线的滨海度假湾区、景区、旅游驿站等迎来客流高峰。
• 本土特色活动：全省各地举办超过320场文旅体活动，包括民俗非遗活动、体育赛事等，有效带动旅游消费。
• 博物馆旅游：省博物馆推出的“苏轼主题文物展”广受欢迎，日均接待游客超2万人次。

海南省2024年春节旅游市场的成功，离不开政府部门的精心策划和市场监管。通过创新服务保障措施，优化旅游产品供给，海南省不仅提升了游客满意度，也为当地经济注入了新的活力。这些经验对于其他地区来说，具有重要的借鉴意义。