中国医大一院创新PICC门诊护理模式:线上线下结合让就医更便捷
中国医大一院创新PICC门诊护理模式:线上线下结合让就医更便捷
中国医科大学附属第一医院(以下简称“中国医大一院”)创新推出的线上线下相结合PICC门诊护理模式,正在为患者带来前所未有的便捷体验。这种模式不仅有效降低了PICC置管患者的非计划拔管率,更显著提升了患者的生活质量和治疗效果。
线上平台:智慧医疗让护理触手可及
患者只需通过“中国医大一院”公众号或APP,即可轻松完成预约挂号。平台还支持小微健康、闽政通、健康之路等多个渠道,让患者随时随地都能享受便捷的医疗服务。
除了预约功能,线上平台还提供个性化健康档案管理服务。患者可以随时查看自己的诊疗记录、检查报告,甚至接收定制化的健康知识推送。这种智能化的健康管理方式,让患者足不出户就能掌握自己的健康状况。
线上平台的另一大亮点是在线咨询功能。患者如果在置管后遇到任何问题,都可以通过平台直接联系医护人员,获得专业的指导和建议。这种即时的沟通方式,不仅解决了患者的燃眉之急,也大大提高了护理服务的效率。
线下门诊:专业团队保障护理质量
在线下,中国医大一院PICC门诊拥有一支经验丰富的医护团队。团队成员均经过严格的专业培训,具备处理各种复杂情况的能力。从置管到维护,每一步都严格按照国际标准操作,确保患者的安全和舒适。
门诊配备了先进的医疗设备,能够为患者提供全方位的护理服务。无论是常规的导管维护,还是复杂的并发症处理,医护团队都能从容应对。此外,门诊还定期开展健康教育活动,帮助患者更好地了解PICC置管的相关知识,提高自我管理能力。
创新模式:效果显著获患者好评
这种线上线下相结合的护理模式,已经取得了显著的效果。据统计,自新模式实施以来,中国医大一院PICC门诊的非计划拔管率下降了30%,患者满意度提升了25%。这些数据充分证明了新模式的有效性。
患者小王就是这种模式的受益者。他因化疗需要长期留置PICC导管,以前每次维护都要请假去医院,非常不便。现在通过线上平台,他可以提前预约,合理安排时间。而且遇到问题随时能在线咨询,让他感到非常安心。
中国医大一院PICC门诊的这种创新护理模式,真正实现了以患者为中心的服务理念。它不仅提高了护理服务的效率和质量,更为患者带来了实实在在的便利。对于需要长期静脉输液或特殊治疗的患者来说,这种模式无疑是一个理想的选择。