掌握这12个提问技巧,让人生从此不同
创作时间:
2025-01-21 20:32:48
作者:
@小白创作中心
掌握这12个提问技巧,让人生从此不同
《改变提问,改变人生》这本书的核心理念是:我们提的问题如何塑造我们的思想,以及如何探寻个人和组织的根源问题。作者梅若李•亚当斯通过一个有趣的故事,展示了如何快速识别进入你的思维或者从你口中说出的任何破坏性的问题,如何重新定义它们以达到令人惊讶的积极效果。
01
评判者心态 vs 学习者心态
书中提出了两个关键概念:“评判者心态”和“学习者心态”。评判者心态往往会导致负面结果,而学习者心态则能帮助人们找到解决问题的方法。这两种心态的区别在于:
- 评判者心态:倾向于批评、指责和否定,容易陷入消极情绪。
- 学习者心态:倾向于好奇、探索和开放,能够发现新的可能性。
例如,面对工作中的挫折,评判者可能会问:“为什么我总是这么倒霉?”而学习者则会问:“我能从这次经历中学到什么?”
02
12个提问工具
作者提供了12个具体的提问工具,帮助人们在不同情境下进行有效提问:
- 我想要什么? - 明确目标和期望
- 我在做什么假设? - 检查自己的思维框架
- 我应该承担什么责任? - 反思个人角色
- 我还能怎么想? - 开拓思维
- 对方在想什么、感觉如何、想要什么? - 理解他人视角
- 我错过了什么或者在逃避什么? - 发现盲点
- 从这个人或事上,我可以学到什么? - 寻找学习机会
- 我应该问自己或他人什么问题? - 探索未知
- 我怎样才能把这种经历变成双赢的局面? - 寻求共赢
- 有什么样的可能性? - 开放思维
- 我有什么选择? - 探索解决方案
- 什么样的行动步骤最合理? - 制定行动计划
03
实际应用场景
这些提问工具在日常生活和职场中都有广泛的应用。比如在家庭关系中,当出现矛盾时,可以运用“对方在想什么、感觉如何、想要什么?”这个问题来理解家人的立场,从而找到更好的沟通方式。
在职场中,面对项目难题时,可以使用“我有什么选择?”和“什么样的行动步骤最合理?”来系统地分析问题,制定可行的解决方案。
04
结语
《改变提问,改变人生》这本书通过生动的故事和实用的工具,向我们展示了提问式思维的力量。它不仅是一本关于提问技巧的书,更是一本关于如何通过改变思维方式来改变生活的指南。在这个沟通日益重要的时代,掌握有效的提问技巧,不仅能帮助我们更好地理解他人,也能让我们在面对挑战时,找到更优的解决方案。
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