金融科技重塑券商竞争力：从服务模式到行业格局的全方位变革

金融科技重塑券商竞争力：从服务模式到行业格局的全方位变革

2024年8月，商汤科技与海通证券达成战略合作，共同打造金融行业生成式AI技术应用创新标杆。这一合作不仅展示了金融科技在证券行业的最新应用，也预示着券商行业正迎来一场深刻的数字化变革。

十年前，券商经纪业务依赖电话和电脑进行交易，佣金费率高达“千三”。而今，投资者通过手机App随时随地掌握市场动态，享受“万二”低费率佣金。这一转变始于2014年，国金证券推出业内首个互联网证券服务产品“佣金宝”，开启了手机便捷开户的先河。随后，证监会发布《关于进一步推进证券经营机构创新发展的意见》，明确支持证券经营机构利用网络信息技术创新产品、业务和交易方式。

金融科技的应用不仅改变了服务模式，更全方位提升了券商的主营业务效率。

在经纪业务方面，智能投顾系统通过大数据分析和机器学习，为客户提供个性化投资建议。例如，国金证券基于客户画像系统，提供“千人千面”的投资建议，并通过数字化工具直达客户。中信建投则聚焦优质线上渠道获客、高净值客户综合服务等核心赛道，西南证券针对新生代投资者，积极推进数字化转型。

投行业务也在金融科技的助力下实现升级。AI技术应用于尽职调查、风险评估等环节，提高了工作效率和准确性。例如，海通证券与商汤科技的合作中，就包括利用AI提升投行业务智能化水平。

金融科技的应用正在重塑券商行业的竞争格局。一方面，头部券商通过科技投入巩固优势，另一方面，中小券商则通过特色化经营寻找突破。

数字化转型已成为券商发展的核心驱动力。易观千帆证券业咨询专家田杰指出，网金部在券商中的价值主要体现在三个方面：线上业务引流和营销、App升级迭代、内容运营和智能运营。尽管面临架构调整，但网金部在把握市场行情、服务客户方面的作用依然显著。2024年9月至11月，A股新开账户数达1137.26万户，占前11个月新开户数的49.43%，显示出线上渠道在获客中的重要作用。

展望未来，金融科技在券商行业的应用将呈现以下趋势：

1. 场景应用多元化：金融科技的应用将从传统的交易、投研领域，扩展到客户交互、合规风控等更多环节。例如，AI技术将更多应用于客户关系管理、反欺诈、反洗钱等领域。

2. 开放合作生态：券商将加强与金融科技公司、互联网平台的合作，构建开放的金融服务平台。这种合作模式不仅能带来流量优势，还能借助外部力量加速技术革新。

3. 科技投入与成本控制的平衡：在保持较高科技投入的同时，券商需要更加注重投入产出比，将资源聚焦于能直接或间接带来业务价值的领域。

4. 数据安全与隐私保护：随着数字化程度的提高，如何确保数据安全和用户隐私将成为券商面临的重要课题。

金融科技的应用和数字化转型已成为券商提升竞争力的关键。正如中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉所言，券商需要沿着“数字技术+数据要素”双轮驱动的方向，通过拓展职责边界、加强部门协同，助力数字化转型。在这个过程中，战略布局清晰、坚持金融科技投入的券商，将在激烈的市场竞争中脱颖而出，引领行业迈向新的发展阶段。