市场监管总局出手!外卖新规剑指餐饮浪费
市场监管总局出手!外卖新规剑指餐饮浪费
近日,市场监管总局印发《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》(以下简称《指引》),进一步规范外卖商家营销行为,落实网络餐饮平台主体责任,防范外卖餐饮浪费,营造厉行节约、反对浪费的社会风尚。
作为引导外卖餐饮行业落实反食品浪费责任的重要举措,《指引》结合网络餐饮行业特点,围绕防范外卖餐饮浪费的重点、痛点、难点问题,从规范外卖餐饮行业的营销行为入手,将反食品浪费举措落实到业务全流程的各环节。
规范营销行为,倡导节约理念
《指引》对外卖可能引发餐饮浪费的营销行为予以引导,明确相关环节防范餐饮浪费的具体要求。鼓励外卖商家建立健全内部管理制度,减少原料、成品浪费,提升餐饮供给质量,合理设置起送价格,优化满减优惠机制。
同时,《指引》明确要求外卖商家不得制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的直播或者音视频信息,进一步引导行业规范健康发展。
发挥平台作用,推动源头治理
《指引》要求网络餐饮平台认真落实反食品浪费法等法律法规规定,进一步优化餐品信息展示方式,完善满减凑单机制,加强对平台内经营者发布的广告内容的监测、排查,建立健全外卖餐饮浪费评价评估机制,推动反食品浪费源头治理。
凝聚多方力量,推动社会共治
《指引》鼓励餐饮行业协会等社会组织发挥自律作用,引导外卖商家遵守法律法规和行业规范,自觉开展反食品浪费活动。支持消费者协会等社会组织,对网络餐饮平台和外卖商家防范外卖餐饮浪费情况进行社会监督,推动构建多方参与的防范外卖餐饮浪费共治格局。
加大宣传力度,营造节约风尚
《指引》鼓励网络餐饮平台、行业协会、餐饮品牌加强合作,宣传、普及防止食品浪费知识。鼓励外卖商家将珍惜粮食、反对浪费纳入服务人员职业培训内容,加强员工反食品浪费培训,切实增强从业者反食品浪费意识。
政策出台背景:外卖行业快速发展与餐饮浪费并存
近年来,外卖行业呈现爆发式增长。据统计,2022年餐饮外卖市场规模约11905亿元,较2017年的3175亿元增长了约30.3%,预计2027年将突破22000亿元。然而,在行业快速发展的同时,餐饮浪费问题也日益凸显。
联合国数据显示,全球每年约有1/3的食物被浪费,相当于13亿吨粮食。在中国,餐饮浪费现象同样不容乐观。据估算,我国每年在餐桌上的浪费约为12%,其中外卖餐饮浪费是重要组成部分。
政策意义:促进可持续发展
《指引》的出台,不仅有助于提高外卖行业的法律合规性,更响应了全社会提倡的勤俭节约之风。通过规范营销行为、优化餐品信息展示、科学设置满减促销规则等措施,可以有效减少因营销策略不当导致的餐饮浪费,推动外卖餐饮行业向更加健康、可持续的方向发展。
同时,《指引》的实施也将进一步增强消费者和从业者的节约意识,推动形成“厉行节约、反对浪费”的社会风尚,为实现资源节约和环境保护作出积极贡献。