南昌新增3条敬老爱老公交专线，老年人出行更便捷

南昌新增3条敬老爱老公交专线，老年人出行更便捷

南昌市公共交通集团近期推出3条敬老爱老公交专线，分别为202路、214路和255路，这是在原有7条线路基础上的进一步拓展，旨在为全市老年乘客提供更加安全、便捷和舒适的出行服务。

走进敬老爱老专线公交车，一系列贴心的设计令人眼前一亮。车内设置了爱心敬老便民箱，以应对老年人在乘车过程中可能遇到的突发状况。座位方面，特别设置了爱心专座，占总座位数的15%，确保老年人能够优先获得座位。此外，扶手经过防滑处理，车厢内还配备了轮椅固定区域、轮椅下车翻板以及低入口式踏板，方便行动不便的老年人上下车。空调系统也经过精心调节，温度适中、风速柔和，为老年乘客营造了一个温馨舒适的乘车环境。

除了硬件设施的优化，南昌公交在软件服务方面同样下足了功夫。每条敬老爱老专线都配备了服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员。在行车过程中，驾驶员严格遵循“缓起步、等一等、无急刹”的原则，以确保老年人乘车安全。同时，驾驶员还会主动提醒其他乘客为老年人让座，营造尊老爱老的良好氛围。

南昌市在公共交通适老化改造方面持续发力。自2015年起，南昌公交就开始购置配备无障碍公交车。截至目前，全市共配备无障碍公交车441辆，分布在47条公交线路上，有效满足了老年人和残疾人等群体的出行需求。同时，南昌市还实施了老年乘车卡政策，65周岁及以上的老年人可凭卡免费乘坐全市范围内的316条公交线路（含各类支线及村村通等），进一步提升了老年人的出行便利性。

敬老爱老专线推出近一年来，经过多次总结完善，服务模式已逐渐规范统一。专线车辆车头均张贴有专线标识，车厢内张贴敬老爱老宣传标语和各类温馨提示。据统计，敬老爱老专线的推出不仅改善了老年人的出行体验，也有效提升了公交出行的整体满意度。许多老年乘客表示，专线的贴心设计和周到服务让他们感受到了城市的温暖与关怀。

南昌市通过新增敬老爱老公交专线、优化硬件设施、提升软件服务以及持续推进适老化改造等措施，为老年人打造了一个更加安全、便捷、舒适的出行环境。这一系列举措不仅体现了南昌市对老年人群体的深切关怀，也为其他城市提供了可借鉴的经验。未来，南昌市将继续完善公共交通服务体系，让公交出行成为老年人生活中的一道亮丽风景线。