银行卡防盗刷指南：8大案例揭示风险要点

银行卡防盗刷指南：8大案例揭示风险要点

2023年，全国公安经侦部门破获涉银行卡犯罪案件近5000起，涉案金额超百亿元。这一触目惊心的数据背后，是银行卡安全问题的日益严峻。作为现代人不可或缺的支付工具，如何确保银行卡使用安全，防止盗刷，已成为每个持卡人必须面对的课题。

卡片保管要点

1. 及时核对信息：领到新卡后，要立即核对卡片上的姓名、有效期等信息是否正确。

2. 签名要规范：收到新卡后应立即在卡片背面签名条上签名，且签名应避免过于工整，选择最能代表自己的签名方式。没有签名的卡片如果丢失，不法分子可用自己的笔体签名，造成很大风险。

3. 远离磁性物体：不要将信用卡磁条接近任何有磁性的物体，切勿刮损。

4. 重要信息分开存放：不要将银行卡与身份证或该信用卡密码放在一起。如发现银行卡遗失或被窃，应立即拨打发卡行客户服务电话挂失。

5. 旧卡处理：在银行卡有效期到期，补发新卡时，请及时将旧卡片的磁条自行销毁。

6. 卡片不外借：不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。

密码设置与保管

1. 设置复杂密码：交易密码应设置易于记忆但难以破译的密码，不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、重叠数字或联系数字、邮政编码等有关个人信息的数字作为密码。

2. 密码保密：收到银行卡密码信后，请记住密码并立即将其销毁，或更改密码。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。如存放在手机里、写在信用卡背面等。

3. 防范诈骗：确保密码只有持卡人本人知道，谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。任何情况下，银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转账。

ATM操作安全

1. 留意设备异常：使用ATM机前，请留意查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物，注意周围是否有可疑人员，发现可疑现象请立即向银行反映。在自助银行门禁系统刷卡前，请留意门禁是否有改装痕迹。

2. 仔细阅读提示：办理业务时，请仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确认操作无误。

3. 异常情况处理：办理业务时，如果自助设备工作不正常，请立即取消交易并退卡；如果设备吞卡或未吐钞，请尽快联系营业机构人员或拨打客户服务电话。

4. 保护隐私：在交易过程中请不要离开自助设备，尽量避免被他人吸引注意力。交易完成后，应及时退出系统并取回银行卡，注意检查取回的银行卡是否为本人的卡片。

5. 单据处理：选择打印交易单据后，请妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃，以防银行卡信息失窃。

6. 密码输入安全：请不要向他人透露您的密码（包括银行职员和警察等）；也不用生日、账号、手机号、QQ号、有规则数字等作为密码；定期更换密码。输入密码时应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

7. 警惕诈骗信息：切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息，切勿拨打粘贴在自助设备上除客户服务电话外的任何联系电话，警惕不法分子利用自助设备转账功能进行诈骗。

8. 账户监控：请随时关注银行卡账户资金情况，建议开通账户变动消息服务业务，发现异常交易及时联系发卡银行。

POS刷卡安全

1. 卡片不离视线：持卡消费时，将您的银行卡交给收银员为您刷卡，交易成功后会要求您签字确认。签名前，请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认无误后在签账单签名栏内签字，注意与银行卡背面的签名一致。

2. 谨慎签名：请勿随意在空白签账单上（即没有写明或打印交易金额、时间、卡号、效期、内容等的签购单）签名。

3. 核对卡片：当收银员将您的银行卡交还给您时，请确认是自己的卡片。

4. 保留单据：请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行卡对账单核对。若发生异常情况，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与我行联系。

5. 密码保护：输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

6. 信息更新：如您的手机号码、账单地址等信息发生变化，请及时与我行联系变更，以便于我行及时为您提供服务。

7. 对账单核对：在收到对账单后，请认真核对账单，如发现不明支出及时与我行客服中心联系。

网上银行安全

1. 正确登录：确保从正确的网址登录网上银行，避免从其他网站链接登录，以防止钓鱼网站骗取您的银行卡卡号和密码。

2. 保护Ukey：为了更安全地使用网上银行，您需要保护好您的Ukey及密码，Ukey使用完毕后应及时从电脑上取回。如果您不慎遗失Ukey或遗忘证书密码，请立即到我行网点补办证书。

3. 电脑安全：要确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开不明的程序、链接、邮件。我行不会通过任何形式要求您办理转账汇款等业务。

4. 隐私保护：避免让太多人使用您的个人电脑，注意要安装杀毒软件和网络防火墙，并设置开机登录密码。使用Windows操作系统的客户，请打开Windows系统自带的防火墙，关闭共享和远程功能，以防止恶意程序入侵您的电脑。

5. 防范钓鱼网站：不要在不明网站输入银行账号、密码等个人资料，以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取。

6. 密码安全：请勿向他人透露您的证书密码和注册账户密码或任何个人身份识别资料，并应不定期更换密码。

短信提醒服务

银行提供的短信提醒服务是防范盗刷的第一道防线。一旦银行卡发生异常交易，持卡人能立即收到短信通知，及时采取措施。建议所有持卡人都开通此项服务，并确保银行预留的手机号码准确无误。

账户监控

银行会对账户交易进行实时监控，对于可疑交易会及时进行风险提示。用户也应定期查看账户交易明细，发现异常及时联系银行。

临时冻结

如果发现卡片丢失或怀疑账户有风险，应立即联系银行客服进行临时冻结，避免损失扩大。

异地交易提醒

银行会对异地交易进行特别监控，如果持卡人没有开通异地交易功能，银行会自动拦截异地交易请求。建议持卡人根据自身需求，合理设置交易区域。

1. 北京系列盗刷信用卡案：不法分子通过“跑分”取现、钓鱼盗刷等方式，盗刷信用卡资金。这提醒我们，在使用手机支付时要特别小心，不要随意点击不明链接，不要在不安全的网络环境下进行支付操作。

2. 上海App套现代还案：犯罪团伙开发非法App，截留用户银行卡交易信息进行套现。这警示我们，不要轻易下载和使用来历不明的金融类App，更不要在这些平台上输入银行卡信息。

3. 广东信用卡盗刷案：犯罪分子通过非法渠道获取公民个人信息，利用“短信轰炸”和“电话回拨”工具冒充卡主补办银行卡并盗刷。这提醒我们要保护好个人信息，特别是身份证号、手机号等关键信息。

4. 四川妨害信用卡管理案：犯罪团伙大肆收购他人银行卡，用于非法交易。这警示我们，不要出租、出借自己的银行卡，避免被不法分子利用。

1. 设置复杂密码：避免使用生日、电话号码等简单密码，定期更换密码。

2. 开通短信提醒：及时掌握账户动态，发现异常立即处理。

3. 保护个人信息：身份证号、手机号、银行卡号等关键信息不轻易透露。

4. 谨慎使用公共Wi-Fi：避免在公共Wi-Fi环境下进行银行交易。

5. 定期查账：定期查看银行账户交易明细，发现异常及时处理。

6. 软件安全：不随意下载和使用来历不明的金融类App。

7. 防范钓鱼网站：不在不明网站输入银行账号、密码等信息。

8. ATM安全：使用ATM机时留意设备异常，保护好密码。

9. POS机刷卡安全：卡片不离视线，谨慎签名，保留单据。

10. 信息更新：手机号码、账单地址等信息变更及时通知银行。

银行卡安全使用需要银行和持卡人共同努力。银行应不断升级安全防护系统，提供更优质的安全服务；持卡人则需养成良好的用卡习惯，提高安全意识。只有双方携手，才能有效防范银行卡盗刷，保障资金安全。