全国首个服装行业智慧服务平台在广州发布，AI数字人直播+VR逛店成新趋势
全国首个服装行业智慧服务平台在广州发布，AI数字人直播+VR逛店成新趋势
8月23日，全国首个服装行业智慧服务平台在广州白马服装采购节上正式发布。这个名为“白马智选”的平台，通过引入AI数字人直播、VR逛店等技术，实现了从获客引流到售后沟通的全链条数智化升级，标志着广州服装批发市场数字化转型迈出了重要一步。
作为“千年商都”和“世界工厂”，广州拥有510家专业市场，在纺织服装、皮革皮具等多个行业具有全国影响力。其中，中大纺织商圈更是全球最大的纺织面辅料交易市场，年交易额超2000亿元。然而，随着电子商务的迅猛发展，传统批发市场面临着前所未有的挑战。
“白马智选”平台的推出，正是广州服装批发市场应对挑战的重要举措。该平台不仅提供AI数字人直播间和线上VR展厅，还引入AI换装穿搭方案和智慧客服功能，打破了传统批发市场的时空限制。采购商可以通过VR技术实时了解服装新品，而销售商则能实现24小时在线卖货。
中国纺织工业联合会秘书长夏令敏表示，这是近年来纺织服装产业转型升级的重要方向之一。他认为，AI技术已经深入到纺织服装产业的全链条，为设计师提供了更便捷高效的辅助工具，也让更多创意能够应用到品牌设计当中。
广州白马服装市场副总经理叶子飞表示，此次落地的智慧服务平台能够让消费者足不出户就能逛市场试新衣，打破了传统批发市场的时空限制，实现了更便捷、更高效的购物体验。这种突破性的尝试，不仅提升了采购效率，也为销售商提供了更多的商业机会。
值得注意的是，广州的数字化转型并非一蹴而就。自2021年成立专业市场行业数字化创新联盟以来，广州通过各种政策和计划，如“星火计划”，推动各传统产业的数字化转型。《广州蓝皮书：广州国际商贸中心发展报告（2024）》显示，这些政策和市场驱动下，广州不仅推动了传统批发市场数字化转型，还积极探索新业态和新模式的发展，如市场采购贸易和跨境电商等。
然而，专家也指出，AI在技术上、商业模式上及消费者感受上都有很大的提升空间。夏令敏表示，AI应用在纺织服装业还处于起步阶段，需要不断探索和提升。但只要我们不断推进这些技术在实际中的应用，相信未来会越来越流畅、高效。
广州服装批发市场的数字化转型，不仅提升了采购效率和购物体验，也为销售商提供了更多商业机会，实现了线上线下融合的新模式。这一转型不仅为广州经济发展注入新动能，也为全国乃至全球的产业升级提供了宝贵的经验。