年货节防坑指南：网购安全大揭秘
年货节防坑指南：网购安全大揭秘
随着年货节的到来，各大电商平台纷纷推出各种促销活动，消费者在享受购物便利的同时，也需警惕各类消费陷阱。本文将为您揭示年货节期间常见的网购陷阱，并提供实用的防范建议，帮助您在购物时避开坑坑洼洼，享受愉快的购物体验。
真实案例：这些网购陷阱要当心
“0元领”礼品竟是“刷单”陷阱
近日，市民朱女士收到一个陌生包裹，里面是一封信件和一包湿巾纸。信件上的内容显示，由于朱女士网购满5年符合条件，被挑选为可参与“0元领”的“幸运客户”。朱女士看到信件上有很多礼品可以选择，便扫码下载了APP。APP上的“平台客服”告诉朱女士，只要给餐饮店短视频“刷单”做点评，就能获得佣金。于是朱女士从小额单开始做“任务”，直到做到大额单之后，对方称其有一个步骤做错了，需要以转账充值的方式修复数据。朱女士转账后，发现之前的赚的佣金都没成功提现，自己还搭进去不少钱，这才意识到遭遇诈骗，便报了警，最终损失3000元。
“抢消费券”能赚钱？反而倒贴50万元
近日，市民王先生在刷短视频时结识了一位好友，对方自称在某猫公司上班，告诉王先生“双11”马上到了，公司为回馈客户举办了活动，“抢消费券”就能赚钱，但她是内部员工不能参与，让王先生帮忙，并发来了一个网址链接。王先生信以为真，点击对方发送的链接进入网站，并注册账号登录。随后，王先生先向对方提供的银行账户转账了2万元，接着在网站上进行“抢消费券”操作，网站上便显示其账户余额增加到了2.14万元。之后，王先生又通过银行卡转账、购买某东E卡、取现金交给对方安排上门取款的人等方式继续充值48万元，网站账户中显示的余额也增加到150万元。然而，等到王先生想要提现时，却发现提现无法成功，这才意识到自己被骗，遂报警，共损失50万元。
热心帮忙垫付7万余元 “好友”却是冒牌货
近日，市民杨女士在家中浏览微博时，收到了一条好友发来的消息。对方说最近新换了手机号，手机上原来的软件账号登录不上去，临近“双11”，她在网络平台上购买的物品付不了尾款，让杨女士帮忙垫付，并提供了一张图片二维码。杨女士扫码后，跳转到一个客服聊天界面，客服先后向杨女士提供了两个银行账户，杨女士便按对方要求分别转账了24899元、46500元。此后，杨女士的微博好友本人向其打了微信语音电话，称自己并没有购买物品，杨女士这才意识到被骗，便报了案。
“取消会员”需“验证” 被“客服”骗走2万余元
2023年11月下旬的一天，市民张女士在家时接到一个陌生电话，对方自称是“客服”，并称张女士在“双11”活动期间开通了某短视频软件的会员服务，每个月费用500元，如不需要可以取消。张女士想要取消，便按对方的要求下载了一款名为“微会议”的视频会议软件。在视频会议中，对方要求张女士说出名下所有银行卡，并提出需要张女士转一笔钱到提供的银行账户里进行验证，验证成功后会自动退还。于是，张女士向对方提供的账户转账7613元，对方却称验证失败，需要继续转账，张女士便继续向对方提供的另一个账户转账12760元。此后，对方又以各种理由要求继续转账，张女士意识到被骗，便报了警。
为“激活账号”店主转账10万元“保证金”
市民宋女士是某宝一家网络店铺的店长。2023年10月下旬的一天，她收到一条客户信息，对方说自己无法下单，并出示了一条“更新提示”，称由于“双11”临近，商户需要及时进行区域性更新。宋女士点击进入提示中的网址，网址的界面跟某宝一样，宋女士便信以为真，联系网页的“在线客服”进行询问，对方回复需要添加另一位客服专员的QQ进行处理。宋女士添加该QQ后，对方称她的某宝账号很久未使用，要交保证金走流水激活，还说转账过去的钱马上就可以返还，并向宋女士展示了自己的“工作证”。此后，对方通过QQ指导宋女士操作，宋女士扫描对方提供的二维码转账了5万元，对方立刻就转回了钱款。于是，宋女士放松了警惕，再次给对方提供的银行账号转账5万元。等她转账完成后，对方又说需要更多保证金才能激活账号，宋女士便又给对方转账了5万元。但对方声称还是不够，要求更多转账，宋女士这才发现被骗，遂报警。
“大促销”超优惠？付款后却迟迟不发货
2023年9月下旬的一天，市民孙女士在家中浏览某书平台时，看到有人发布有关“双11”家电大促销的帖子，便联系了对方，双方添加微信后继续沟通。对方询问想购买哪款家电，孙女士便把自己想买的家电型号发给了对方，对方称有一些家电如果一起购买的话，可以更加优惠。孙女士陆续发了自己想购买的其它家电型号给对方，并提供了自己的收货地址，对方也发了很多发货记录的截图给孙女士以博取信任。随后，孙女士便向对方提供的账户转账10447元。然而过了一个星期，对方依然没有发货，还以各种方式拖延。孙女士意识到被骗，于是报警。
平台政策：优惠背后藏风险
年货节期间，各大电商平台纷纷推出各种促销活动。例如，淘宝提供多种方式让消费者领取无门槛红包，包括每日签到、参与互动游戏等，部分商品享受官方立减优惠，具体折扣力度因品类而定。天猫年货节在官方立减85折、跨店满200元减30元的基础上，还推出了可叠加的消费券以及官方补贴品类券。京东年货节推出“每天都能领60元额外补贴”活动，购买家电家居、3C数码类商品还可享受国家补贴，除此之外还推出买一赠一、买正装送正装等相关促销活动。
然而，在享受优惠的同时，消费者也要警惕虚假促销。一些商家可能通过“先涨后降”、虚构原价等方式误导消费者。因此，建议消费者在购物前仔细比较不同平台的价格，不要轻易相信所谓的“独家优惠”或“限时特价促销”。
购物心得：理性消费是关键
简单实用原则：购买年货主打实用就好，不要被节假日这种大促风气冲昏了头脑，买回来发现一堆闲置。可以采用“7天原则”和“3件原则”来避免冲动消费。
选对平台：年末不少平台都有年货节互动，像饿了么最近年货节有很多大牌商品都是买一赠一。还有像叮咚买菜中的车厘子、草莓、鲜鸡蛋～共橙中的一次性浴巾、暖宝宝和白酒，都是买一赠一。
比较不同平台：比较不同平台的价格和优惠，选择最合适的购买方案。
维权指南：遇到问题怎么办
如果在购物过程中遇到问题，可以按照以下步骤进行维权：
确认规则：首先阅读《淘宝服务协议》和《消费者权益保护法》，了解自己的权利。
收集证据：保存交易记录、聊天截图、商品照片等证据。
官方渠道申诉：登录淘宝客服中心，提交退款申请，并详细描述问题。
法律援助：如果官方处理未果，可考虑找律师咨询。
诉诸平台：如果必要，可以选择向淘宝官方仲裁或投诉。
跟进处理：定期查看处理进度。
媒体曝光：如果所有努力都无效，考虑公开透明地在社交媒体上发声。
防坑技巧：选购商品有讲究
以牛排为例，选购时要注意以下几点：
看标题关键词：想吃一块真正意义上的原切好牛排、那么只要看到标题或者外包装里有“儿童牛排、腌制、调理、静腌、微腌、黑椒、整切、秘制”等等这些关键词的，一律要谨慎购买。
看配料表：原切牛排的配料表里只有牛肉，配料表里除了牛肉还有别的盐、水、复配磷酸盐、卡拉胶等，哪怕只有一项不是牛肉的东西（比如水或者盐），都可以直接pass，加工产品无疑。
选对部位：买对部位，也是避免踩坑的重要一步。推荐西冷、眼肉、菲力、T骨、牛小排、战斧牛排等，还有比如臀腰肉盖、板腱、眼肉盖等可以选择，其他的基本没有太适合做牛排的部位了，而且价格越便宜，越有坑。
年货节期间，网购确实能带来不少便利和优惠，但同时也伴随着各种风险。希望大家在享受购物乐趣的同时，也能保持理性消费，提高安全意识，避免掉入各种消费陷阱。只有这样，我们才能真正享受到网购带来的便利，度过一个愉快的新年。