AI技术如何破解跨境电信诈骗？

AI技术如何破解跨境电信诈骗？

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2023年，全国检察机关共起诉电信网络诈骗犯罪5万余人，同比上升六成多。这一惊人的数据背后，是跨境电信诈骗犯罪的持续高发态势。从缅北超大犯罪集团到利用AI技术实施诈骗，犯罪分子的手段不断翻新，给全球反诈工作带来严峻挑战。

面对日益猖獗的电信诈骗，AI技术正成为反诈工作的重要助力。全球首个应用于反诈的人工智能系统将于2025年1月由Swift推出。该系统将通过AI技术识别和检测每天海量交易中的异常行为，从而预防和打击全球范围内的跨境支付网络诈骗。

在中国，中兴通讯推出的“智御”反诈大模型系统已经取得显著成效。该系统无需策略配置，开箱即用，自动识别非法短信，大幅降低现场策略运维的复杂度和工作量的同时，提升了非法短信识别的查准率与召回率，实现垃圾/诈骗短信的识、防、管、打一体化治理。

“智御”反诈大模型系统已经在多个运营商局点开展试点并快速转商用。在A运营商局点，系统上线后，诈骗短信拦截率得到显著提升，境外垃圾短信发送量从日均50万60万条断崖式下跌为日均2万3万条，预测准确成功率和拦截准确率最高可达99%。与此同时，有效减少了涉诈案件数量，2023年8月，境外涉诈案件环比下降64%。

在B运营商局点，国内终端发起短信（MO）总量400万条/天，全部进入“智御”系统。日均拦截11万条左右垃圾和诈骗消息，拦截准确率从57.25%提升到93.60%；误拦截比例从42.75%降低到6.4%。

尽管AI技术在反诈领域展现出巨大潜力，但仍面临一些挑战。例如，如何在保护用户隐私的同时有效识别诈骗行为，如何应对不断升级的诈骗手段等。此外，要让全球范围内的银行与金融机构完全信任这一技术，Swift需要建立强大的合作网络，并制定符合国际标准的AI治理框架。

然而，AI技术带来的突破不容忽视。它不仅提高了反诈效率和准确性，还为金融机构和普通用户提供了更安全的支付环境。随着技术的不断进步和合作的深化，AI将在全球反诈斗争中发挥越来越重要的作用。

电信网络诈骗是当前发案最高、损失最大、群众反映最强烈的突出犯罪，而AI技术的创新应用，为这场没有硝烟的战争注入了新的希望。正如Swift首席创新官Tom Zschach所说：“AI在减少金融行业欺诈方面具有巨大潜力，但这需要强大的合作。Swift有能力将金融组织凝聚在一起，共同利用AI技术为整个行业服务，我们对AI反诈系统的前景充满期待。”