谈心谈话：提升煤矿安全意识的新路径
谈心谈话：提升煤矿安全意识的新路径
煤矿安全一直是我国煤矿行业的重中之重。据统计，近年来我国煤矿事故总量持续下降，但重特大事故仍时有发生。如何进一步提升煤矿工人的安全意识，成为企业安全管理的关键课题。近期，一些大型煤矿企业通过实施定期的谈心谈话制度，不仅帮助领导了解工人的真实想法和工作状态，还及时发现了潜在的安全隐患，从而有效保障了煤矿安全生产。
创新谈心谈话机制，提升安全管理水平
山西焦煤西山煤电杜儿坪矿党委在深入推进国有企业治理过程中，探索实施了支部书记“了如指掌”行动。该行动要求支部书记通过谈心谈话、定期家访、心理辅导等方式，全面了解职工的思想动态和工作状态。具体做法包括：
压紧扣实责任：以“表格化”“清单化”方式明确工作内容，确保责任落实到位。
创新工作方法：推行“望闻问切”工作法，通过观察精神面貌、听取员工心声、询问思想源头等方式，架起党员干部与职工群众的沟通桥梁。
搭建有效载体：结合“党建+”工作模式，打造多个特色党建品牌，常态化开展政策宣贯、安全宣教。
强化考核约束：将行动情况纳入党建考核体系，与个人绩效分配、评先评优挂钩。
这种创新的谈心谈话机制，不仅提升了党支部书记的素质和能力，还有效改善了企业安全生产状况。据统计，自实施以来，杜儿坪矿的安全生产事故率下降了30%，职工的安全意识和归属感显著增强。
谈心谈话的具体应用与成效
在具体实践中，谈心谈话被广泛应用于安全教育培训和日常管理中。例如，寺河煤矿二号井通过班前会、集中培训等方式，结合谈心谈话强化职工遵章守纪意识。他们制作了“三违”行为清单口袋书，发放给每一名职工，并定期组织重点岗位人员进行谈心谈话，深入分析“三违”行为的危害。
宣城市宣州区则实现了从业人员安全教育“全覆盖”。他们通过谈心谈话的方式，对新入职人员的专业素养、安全意识进行摸底，并结合安全生产法、行业应知应会和安全生产常识，为不同工种编制相应试卷，首次将一线从业人员安全知识测试纳入执法检查逢查必考。
“望闻问切”工作法的实践探索
在一线工作中，一些优秀安全监管员总结出了行之有效的工作方法。葛泉矿开拓区掘进三班的霍玉林，创新性地提出了“望闻问切”安全工作法：
“望”：观察职工的精神面貌和工作表现，及时发现异常情况。
“闻”：倾听职工的日常言论和心声，了解他们的思想动态。
“问”：主动询问职工的工作建议和困难，提供针对性帮助。
“切”：深入分析问题根源，制定有效解决方案。
通过这种方法，霍玉林所在的班组连续多年杜绝了轻伤及以上人身事故，实现了安全生产。他先后走访谈心22人次，提安全合理化建议30余条，制止“三违”12次，排查处理安全隐患16处。
谈心谈话带来的深远影响
谈心谈话制度的实施，不仅有效提升了煤矿工人的安全意识，还带来了多方面的积极影响：
减少了违章行为：通过及时发现和纠正不安全行为，违章率显著降低。
提升了管理水平：企业管理者能够更准确地掌握一线情况，做出科学决策。
增强了团队凝聚力：双向沟通机制让职工感受到企业的关怀，增强了归属感。
改善了工作氛围：开放、信任的沟通环境促进了和谐劳动关系的建立。
这种以人为本的管理方式，不仅关注生产效率，更重视人的因素，真正实现了安全管理从“要我安全”到“我要安全”的转变。未来，随着更多企业推广这种谈心谈话机制，我们有理由相信，煤矿行业的整体安全水平将得到进一步提升。