中国铁路教你合法买学生票！
中国铁路教你合法买学生票！
随着2025年春季学期的到来，许多大学生开始准备返校。为了帮助大家顺利买到学生票并享受应有的优惠，中国铁路发布了一系列实用指南。本文将从预约购票、资质核验、常见问题等方面，为大家提供详细的指导。
学生票预约购票指南
自2024年12月12日起，铁路部门在铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，符合条件的学生旅客可通过专区预约购买春运期间往返车票。
预约购票时间安排
- 购票时间：2024年12月12日至2025年2月12日
- 乘车时间：2024年12月28日至2025年2月28日
预约购票条件
- 家庭居住地与学校所在地不在同一城市
- 已通过学生优惠资质核验
- 有剩余优惠次数
具体操作步骤
- 打开铁路12306手机客户端，进入“学生预约购票专项服务”专区
- 填写乘车日期、车次和席别（可选硬座、硬卧、二等座）
- 提交预约申请
注意事项
- 同一账户最多可同时提交3个订单
- 每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合
- 最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约
- 预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单，但不支持对已提交的预约订单进行更改
- 系统将在发车前第16天根据学生旅客提交先后次序进行车票兑票，并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果
学生票资质核验流程
学生每学年（每年10月1日至次年9月30日为一个学年）乘车前，需要通过铁路12306App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。2024版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径，但仍保留线下核验渠道。
线上核验流程
- 打开铁路12306App，进入“我的”页面，点击“学生优惠资质核验”
- 填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息
- 系统自动与学信网数据进行比对审核
线下核验流程
- 携带贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件
- 到车站指定售票窗口或自动售票机
- 点击“优惠资质绑定”和“学生购优惠票资质绑定”按钮
- 依次将学生证和身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”
- 根据提示完成核验和绑定
温馨提示
- 通过线上核验的学生旅客乘车时，请务必随身携带学生证原件，学生证内优惠乘车区间需加盖学校公章。
- 若线上学生优惠资质核验不通过，则线上购买的学生票核验状态为未核验，在乘车前需要预留充裕的时间，到车站指定售票窗口或自动售票机办理本人身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
常见问题解答
Q：学生票优惠次数可以累计吗？
A：不能。优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。
Q：购买学生票只能走人工通道吗？
A：通过学生优惠资质核验后，可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。
Q：未办理或未通过学生资质核验被补票怎么办？
A：到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。通过资质核验后，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。
Q：乘车时未携带学生证，可以出示学信网信息证明学生身份吗？
A：不可以。购买学生票的学生旅客，必须携带学生证原件乘车。
Q：分段购买学生票扣减几次优惠次数？
A：新客规中将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”，方便学生旅客合理安排行程。按照学生证载明的优惠乘车区间，如果没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车可以分段购买，前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站，此时扣减1次优惠次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
情况1：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，再购买B-D以及D-E，扣减1次。
情况2：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，再购买D-E时就会扣减2次，但之后购买了B-D完成接续的，可以在铁路12306App进行优惠申诉或致电12306电话申诉。
Q：如何查看/调整学生优惠资质次数？
A：打开铁路12306App点击“我的”“学生资质核验”进入学生优惠专区，即可查看剩余次数。如果发现优惠使用次数异常，可以提交优惠次数异常申诉。点击“乘车记录”，进入乘车记录页，点击右上角“去申诉”，拖拽合并调整优惠行程即可。
温馨提示
- 请通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，避免通过第三方平台购票带来的风险。
- 寒暑假等购票高峰期，建议提前完成学生资质审核再购票。
- 乘车时请务必携带学生证原件，学生证内优惠乘车区间需加盖学校公章。
- 如有其他疑问，可随时拨打12306客服电话进行咨询。
希望以上信息能帮助大家顺利购买学生票，祝大家返校旅途愉快！