春运出行更灵活！多家航司推出机票退改新规
春运出行更灵活！多家航司推出机票退改新规
2024年春运即将拉开帷幕，除了火车票政策的更新，多家航空公司如东航、南航也纷纷推出了新的客票退改规定。这些新规不仅降低了退改费率，还扩大了免费退改的范围，且自1月10日零时起生效。据各航空公司官方网站消息，东航新增了航班起飞前30天外的免费退改选项，而南航的免费退改期限则长达起飞前7天。此外，南航还将多种不可抗力因素如机型变动、航班延误、机场转场等纳入免费退改的范围。东航在此基础上进一步扩大了免费退改的范围，涵盖了“航班变动导致的航程改变”的情况。这些新规无疑为旅客提供了更加灵活和实惠的出行选择。
此外，多家航空公司也对旅客因病退改签的规则进行了放宽，并新增了针对票价波动的退票规则。例如，若购票后原购票渠道机票降价，旅客可在购票后24小时内同一购票渠道重新购买客票，并符合条件者可免费办理原客票退票。对于购票时信息填写错误或误操作导致的重复购票，航空公司也提供了免费办理错购客票退票的服务。
此次客票退改规则的调整，不仅降低了机票退改签手续费的比例，还扩大了客票免费退改的范围和适用场景。新规将在即将到来的春运中为旅客提供更多保障。
关于自愿退票的费率，不同舱位有所不同。以南航为例，购买2000元全价经济舱客票的全价票（Y舱）退改可节省100元，而折扣票（如M、U、E、T等）票价在1000元左右，可节省50-150元。过去不退不改的R舱，现在远期（7天以上）退改费率为20%，临出发（48小时内）为75%，但R舱价格相对较低，平均可节省150元。对于经济舱旅客而言，无需区分不同舱位，实际退票价格以订票页面展示为准，新规实施后退票平均可节省约100元。
在春运期间，热门城市的机票和火车票都十分抢手。新的机票退改规则实施后，用户可以提前购买全价经济舱以确保出行。之后，可以根据火车票的抢票情况和机票价格的变动来决定是否保留这张全价经济舱。同时，对于有出行需求的旅客，可以参考购票策略来锁定机票；返乡航线则可在火车票开售后关注机票价格，确定出行方式；而在春运高峰期腊月二十八至除夕期间，票价不会有大幅下降，旅客可以提前规划。