315前夕，中消协发布2025年消费维权主题：“共筑满意消费”
315前夕，中消协发布2025年消费维权主题：“共筑满意消费”
随着315国际消费者权益日临近，消费维权话题再次成为社会关注焦点。近期，湖北省消费者委员会举办消费维权业务培训班，围绕《消费者权益保护法》及相关条例，对50余名调解员进行专业培训，旨在提升消费维权工作水平，优化消费环境。
2025年是“十四五”规划收官之年，中国消费者协会确定本年度消费维权年主题为“共筑满意消费”。中消协副会长兼秘书长王振宇表示，这一主题旨在推动形成消费维权社会共治格局，为提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
“共筑满意消费”主题包含三大核心要义：促进高品质消费、高质量维权和高水平共治。中消协将通过完善法律法规、提升维权效能、推动社会共治等方式，全方位提振消费信心，促进高质量发展。
在具体行动方面，中消协计划开展多项工作：推进线下无理由退货扩面增效，探索研究绿色消费指南，建好用好“全国消协智慧315”平台，深化百城市消费者满意度测评结果应用等。这些举措将有力提升消费环境质量，增强消费者获得感。
值得注意的是，随着数字经济和实体经济深度融合，新消费场景和模式不断涌现，也带来了新的维权挑战。中消协将重点关注消费新业态、新场景中出现的新问题，积极开展消费维权理论与实务研究，为保护消费者合法权益提供坚实的法治保障。
对于消费者而言，提升自我保护意识同样重要。中消协提醒广大消费者，在日常消费中要注意以下几点：
选择正规渠道：无论是线上还是线下购物，都要选择信誉良好的商家和平台。
理性消费：根据自身需求和经济能力合理消费，避免盲目跟风。
保留证据：购物时注意保留购物凭证、交易记录等证据，以便在发生纠纷时维权。
及时维权：遇到消费问题，及时向相关部门投诉，或通过“全国消协智慧315”平台进行维权。
关注政策动态：了解最新的消费政策和维权知识，提升自我保护能力。
随着消费维权体系的不断完善和消费者保护意识的提升，我们有理由相信，未来的消费环境将更加安全放心，消费者的获得感和满意度将进一步提升。