最新通知！物业如何落实电动自行车管理新指南？
最新通知！物业如何落实电动自行车管理新指南？
近日，全国电动自行车安全隐患全链条整治工作专班发布《居民小区电动自行车停放充电管理指南》，为物业企业规范管理电动自行车提供了明确指引。这一指南的出台，不仅有助于提升小区安全管理水平，更将有效预防电动自行车火灾事故的发生。
电动自行车管理为何如此重要？
近年来，电动自行车因其便捷、环保的特点，已成为广大居民日常出行的重要交通工具。据统计，目前全国电动自行车市场保有量已达4亿辆，且呈快速增长态势。然而，随之而来的是电动自行车火灾事故的频发。据国家消防救援局统计，2023年全国共接报电动自行车火灾2.1万起，同比上升17.4%，其中八成火灾事故发生在充电过程中。
电动自行车火灾具有燃烧速度快、产生有毒烟雾多的特点，极易造成人员伤亡。因此，加强电动自行车安全管理，规范停放和充电行为，已成为保障人民群众生命财产安全的紧迫任务。
物业如何落实管理新指南？
根据《居民小区电动自行车停放充电管理指南》，物业企业需要从以下几个方面落实电动自行车管理：
统一登记管理
物业企业应对小区内的电动自行车进行统一登记，包括车辆牌照、车主信息、联系电话等。对于无牌照车辆，也应登记车主信息，确保每辆车都能追溯到具体责任人。登记信息应定期更新，并由小区巡查人员掌握，以便及时发现和处理违规行为。
充电设施管理
物业企业要加强对充电设施的维护保养，确保设施正常运行。同时，应在充电设施明显位置张贴“不充电请勿占用”“充满电请及时挪位”等提示标语，提高设施使用效率。针对老年群体，物业应组织充电设施运营企业开展一对一操作培训，确保老年人能够熟练使用充电设备。
巡查检查重点
物业企业应定期巡查小区内电动自行车停放和充电情况，重点检查是否存在以下问题：
- 在建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放或充电
- 紧邻建筑单元门口停放或飞线充电
- 靠近住户阳台、建筑外墙保温材料停放或充电
- 充电设施长期损坏无法使用
- 充电设施存在故障痕迹
违规处理机制
发现违规停放或充电行为时，物业企业应及时劝阻、制止。对多次提醒（3次及以上）仍不改正的，物业企业有权将电动自行车挪至指定停放区域，并通知车主。情节严重的，应报告相关部门并协助处理。
宣传警示教育
物业企业应通过多种渠道开展电动自行车安全使用知识宣传，包括小区公示栏、电梯视频、业主微信群等。定期组织安全教育培训和灭火救援演练，提高业主的安全意识和应急处置能力。同时，鼓励业主参与监督，形成群防群治的良好氛围。
面临的挑战与解决方案
尽管有明确的管理指南，但在实际操作中，物业企业仍面临诸多挑战：
停车难、充电难：许多老旧小区由于规划不足，充电设施严重短缺。即使新建小区，也普遍存在充电位供不应求的问题。解决这一难题需要多方联动，通过合理规划、增加设施、优化布局等方式逐步改善。
违规成本低：虽然有明确的管理规定，但部分业主仍抱有侥幸心理，违规停放和充电现象屡禁不止。这需要通过加大宣传力度、提高违规成本、建立信用惩戒机制等手段来解决。
资金和技术瓶颈：一些先进的管理手段，如智能充电桩、人脸识别系统等，由于成本较高，难以在所有小区普及。这需要政府、企业和社会各界共同投入，推动技术进步和成本降低。
成功案例分享
一些地方在电动自行车管理方面已取得显著成效。例如，无锡市滨湖区河埒街道溪南新村通过“智能物联网+空间微改造”，实现了车库“技防+人防+保险”三重保障。小区安装了智能设备，可以实时监测充电场景内的电源参数，任何异常情况都会立即报警并传输到管理员手机和管理平台，确保问题及时解决。
未来展望
电动自行车安全管理是一项系统工程，需要政府、物业、业主和社会各界的共同努力。通过建立长效管理机制，完善配套设施，提高安全意识，我们一定能为居民创造一个更加安全、便捷的居住环境。这场为期近两年的全链条整治行动，必将推动电动自行车安全管理迈上新台阶。