职场情绪管理：教你如何不被生气打败

职场情绪管理：教你如何不被生气打败

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36氪

等

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来源

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https://36kr.com/p/2854294381939589

2.

https://book.douban.com/tag/%E6%83%85%E7%BB%AA%E7%AE%A1%E7%90%86

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28603438

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https://post.smzdm.com/p/al87q7v8/

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https://m.toutiao.com/article/7464161998012793395/

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https://mparticle.uc.cn/article.html?uc_param_str=frdnsnpfvecpntnwprdssskt#!wm_aid=f79e8e12638b46bfab3926c63cdbad79!!wm_id=e8d2c4440b1a422b966e04388b824680

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https://www.lockton-cn.com/%E4%BB%8E%E8%BF%87%E5%8A%B3%E5%88%B0%E5%B9%B3%E8%A1%A1%EF%BC%9A%E6%8E%8C%E6%8F%A1%E7%8E%B0%E4%BB%A3%E8%81%8C%E5%9C%BA%E5%8E%8B%E5%8A%9B%E5%A4%84%E7%90%86%E7%9A%84%E7%A7%98%E8%AF%80/

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https://cn.ceibs.edu/new-papers-columns/25363

小王是一名销售经理，最近却因为无法控制自己的脾气而陷入了困境。在一次与客户的谈判中，他因为对方的拖延而失去了耐心，最终导致交易失败。更糟糕的是，他的上司因此找他“喝茶”，对他提出了严厉的批评。小王感到非常沮丧，甚至开始怀疑自己是否适合这份工作。

在职场这个高压环境下，像小王这样的情况并不少见。根据美国心理协会的调查，超过80%的职场人士承认自己在工作中经历过愤怒情绪。如果不能妥善管理这些情绪，不仅会影响工作效率，还可能导致职业发展受阻。那么，如何才能在职场中做到不被生气打败呢？

在职场中，有几种常见的情境特别容易引发愤怒情绪：

1. 工作压力过大：长时间的加班、繁重的工作任务、不切实际的业绩目标都可能让人感到压抑和愤怒。

2. 人际冲突：与同事、上司或下属之间的沟通不畅，或者存在利益冲突时，很容易产生负面情绪。

3. 职业发展受阻：当个人的职业期望与现实情况不符时，比如长期得不到晋升或认可，也会引发愤怒和挫败感。

4. 工作与生活失衡：当工作侵占了个人时间，影响到家庭和休息时，人们往往会感到愤怒和不满。

面对这些挑战，我们可以采取一些具体的方法来管理自己的情绪：

1. 呼吸练习：快速平复情绪的利器

当你感到愤怒时，不妨先停下来，闭上眼睛，进行深呼吸练习。具体做法是：慢慢吸气4秒钟，屏住呼吸7秒钟，再缓慢吐气8秒钟，反复数次。这种呼吸方式能有效降低体内的应激反应，帮助你快速恢复冷静。

2. 情绪日记：找到情绪源头

每天花一些时间记录自己的情绪变化，分析触发这些情绪的事件和背后的原因。通过持续的记录和反思，你会逐渐发现自己的情绪模式，从而更好地应对和调整。

3. 控制环境：优化你的工作空间

保持办公桌的整洁，减少视觉上的杂乱。同时，注意筛选社交环境，多与正能量的人为伍，远离那些总是抱怨的同事。此外，定期参加一些文艺活动，如听课、读书、看展览等，不仅能扩展视野，还能丰富情感体验，舒缓心理压力。

4. 调整生活方式：从饮食到运动

• 饮食调整：减少高脂肪食品的摄入，避免过多饮用高糖奶茶。坚持EAT-Lancet饮食模式，多吃蔬菜水果，适量摄入动物蛋白。

• 运动锻炼：每天至少进行30分钟的有氧运动，如快走、骑自行车或跳舞。规律的运动不仅能改善身体健康，还能显著减轻焦虑情绪。

• 限制社交媒体使用：每天将手机社交时间限制在半小时内，更多地关注现实生活中的互动。

• 亲近自然：经常去公园或绿地散步，研究表明这能有效减轻压力，预防焦虑和抑郁。

对于管理者来说，除了管理好自己的情绪，还需要关注团队的整体情绪状态。心理学家布鲁斯·塔克曼提出的团队关系模型将团队发展分为五个阶段：组建期、激荡期、规范期、执行期和休整期。在激荡期，团队成员之间可能会因为观点不同而产生冲突，这时管理者需要发挥关键作用。

一个有效的管理者应该：

1. 建立开放的沟通渠道：鼓励团队成员表达自己的观点和感受，及时解决潜在的冲突。

2. 设定清晰的目标：帮助团队成员理解共同的目标，减少因目标不明确而产生的焦虑。

3. 提供情感支持：关注团队成员的情绪状态，给予必要的支持和鼓励。

4. 培养团队精神：通过团队建设活动增强团队凝聚力，营造积极向上的团队氛围。

乔布斯在1997年重返苹果公司时，就成功处理了一次团队情绪危机。当时，由于与微软的激烈竞争，苹果员工普遍感到压力巨大。乔布斯通过重新调整团队的注意力，专注于核心产品开发，同时与比尔·盖茨达成合作协议，有效缓解了团队的紧张情绪，最终带领苹果重返巅峰。

职场情绪管理是一项重要的软技能，它不仅能帮助我们更好地应对工作中的挑战，还能提升我们的整体生活质量。通过上述方法的实践，我们可以逐步掌握情绪管理的要领，让自己在职场中更加游刃有余。记住，情绪管理不是一朝一夕的事，需要我们在日常工作中持续练习和改进。只有这样，我们才能真正成为自己情绪的主人，在职场上乘风破浪，勇往直前！