高铁错过别慌！教你合法改签

高铁错过别慌！教你合法改签

引用

人民网

等

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来源

1.

http://society.people.com.cn/n1/2024/0606/c1008-40251264.html

2.

https://www.sohu.com/a/813272887_121123820

3.

http://www.news.cn/politics/20240901/f0dfa5f5614f435e8051ace5f7c1b68d/c.html

4.

https://www.autohome.com.cn/ask/6705726.html

5.

https://www.autohome.com.cn/ask/6616937.html

6.

http://www.360doc.com/content/24/0214/10/79296514_1114014024.shtml

7.

https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/saleTicketMeans.html?linktypeid=means2

高铁票改签是每位旅客都可能遇到的情况。无论是因为个人原因还是不可抗力，错过高铁后如何正确改签，既能节省时间又能减少损失，是每位旅客都需要掌握的技能。

根据2024年9月1日公布的最新《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，高铁票改签规则有以下重要变化：

1. 改签时间放宽：旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票”仍不收取改签费。

2. 新增改签费用标准：新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费：

   • 开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费
   • 开车前不足24小时办理的，核收15%改签费
   • 开车后办理的，核收40%改签费

3. 改签次数限制：每张车票仅能改签一次，如果再次错过则无法再改签或退票。

1. 线上改签：

   • 打开12306官方网站或手机APP
   • 使用购票时所使用的用户名和密码登录
   • 在首页点击“订单查询”按钮，选择需要改签的车票订单
   • 在订单详情页面中，找到“改签”选项并点击
   • 选择新的出发日期和目的地（如果需要）
   • 确认新的行程信息无误后，点击“提交改签申请”
   • 系统会提示是否确定改签，确认后支付新票价差额（如果有的话）
   • 改签成功后，会收到短信通知，同时可以在“已完成订单”里查看新的车票信息

2. 线下改签：

   • 前往车站售票窗口
   • 提供原车票和有效身份证件
   • 告知工作人员新的乘车日期和车次
   • 支付改签费用或票价差额
   • 领取新的车票

1. 提前规划：尽量提前改签，避免在开车前最后一刻操作，以免错过改签机会。

2. 关注余票：改签前先查询目标车次的余票情况，避免盲目改签导致无票可改。

3. 选择合适时间：如果时间允许，尽量选择非高峰时段的车次，改签成功率更高。

4. 保留证据：如果是因特殊情况（如上一趟列车晚点）导致错过高铁，保留相关证明，以便申请全额退票。

5. 注意费用：改签时要留意费用标准，尽量在免改签费的时间段内操作。

Q：改签后还能再改签吗？
A：每张车票只能改签一次，改签后的车票不能再改签或退票。

Q：改签需要手续费吗？
A：改签是否需要手续费取决于改签时间：

• 开车前48小时以上免费
• 开车前24-48小时收取5%
• 开车前24小时内收取15%
• 开车后收取40%

Q：错过高铁后还能改签吗？
A：可以，但必须在当日24点前完成改签，且只能改签当日其他有余票的列车。

Q：改签后的车票可以退票吗？
A：改签后的车票不可再次改签或退票。

1. 积分兑换车票：用积分兑换的车票不能退票，但可以改签，改签时需要补足差价。

2. 广东城际列车：广东城际列车车票当日有效，无需改签即可乘坐当日其他车次。

3. 学生票：学生优惠票现在支持线上核验，且购票规则更加灵活，可以选择相对近径路或合理径路。

1. 提前到达车站：预留充足时间，避免因迟到而错过列车。

2. 关注列车动态：提前了解列车运行情况，避免因列车晚点而影响行程。

3. 合理安排行程：预留充足的换乘时间，避免因赶车而错过后续车次。

4. 设置提醒：使用手机日历或闹钟设置乘车提醒，避免遗忘。

改签虽然方便，但毕竟会带来一定的不便和额外费用。因此，建议旅客在购票时就仔细规划行程，尽量避免改签。但一旦需要改签，也要充分利用铁路部门提供的便利政策，及时调整行程，确保顺利出行。