桂林银行创新机制助力退役军人就业：打造1148个就业创业驿站

桂林银行创新机制助力退役军人就业：打造1148个就业创业驿站

柳州市退役军人金融服务政策宣讲直播。高洁清/摄

桂林银行参加退役军人专场招聘活动现场。卢仪菁/摄

“小李，来啦！”每当李玉振行走在乡间小道上，熟识的乡亲纷纷热情地向他打招呼。2022年，退伍后的李玉振入职桂林银行，成为一名三农客户经理。他每天走村入户，了解村民生产、资金需求，将最新金融资讯送到村民家中。在广西，像他这样退役后经过金融培训、投身乡村全面振兴的三农客户经理不在少数。

新时代新征程中，退役军人是国家的宝贵财富，他们的就业与发展不仅关乎个人前途，更关系着社会的稳定与繁荣。党的二十届三中全会明确提出，要完善退役军人就业支持体系，健全终身职业技能培训制度。当前，广西正在紧锣密鼓起草相关方案，力求促进教育培训与高质量就业有效衔接，引导广大退役军人在“一区两地一园一通道”建设中发挥作用、建功立业。

作为广西本土银行，桂林银行积极响应国家号召，以实际行动践行社会责任，全力配合政府相关部门落实好退役军人服务政策，以创新举措搭建退役军人就业服务新高地，当好退役军人群体的“知心人”“贴心人”，助力退役军人顺利过渡至新的职业生涯，让他们在乡村全面振兴、金融服务等领域继续发光发热。

创新机制：搭建退役军人就业小高地

“如果我想创业，能得到多少额度的贷款？”“我想找工作，你们这里有什么样的培训和就业机会？”此前，桂林银行受邀参加由柳州市退役军人事务局、柳州市中小企业服务中心主办的柳州市退役军人“金融服务”政策宣讲直播活动，获得退役军人广泛关注，观众超1万人次，点赞超6500人次。

直播中，桂林银行相关负责人对有创业需求的退役军人介绍了该行“市—县—乡—村”四级服务网络的渠道优势、金融服务及产品等情况，对有就业需求的退役军人提供近期专场招聘会相关信息，为退役军人创业就业积极想办法、找路子。

据介绍，通过与全区各地退役军人事务局签署《拥军优抚协议》，桂林银行不断加深服务退役军人创业就业的深度与广度。每年退伍季，各地分行积极与当地退役军人事务局联合举办专场培训会、专场招聘会，吸引众多企业参与，提供涵盖金融、制造、服务等多个行业的就业岗位，为军人提供广阔的就业空间和搭建展示自我、交流经验的平台。

仅2024年一年，桂林银行临桂支行、永福支行、灵川支行等各地支行就联合当地人力保障部门、退役军人事务局等部门举办多场招聘会。在临桂万达广场，85家企业进场，提供就业岗位855个；在永福县，进场招聘单位约100家，提供就业岗位上千个；灵川县“春风行动招聘会”，50家企业共提供6000余个岗位面向全县退役军人开放……一系列帮扶行动，给退役军人提供了实实在在的帮助。

近3年来，桂林银行积极对接退役军人就业安置工作，以参加退役军人专场招聘会等形式和渠道开展促进退役军人就业活动30余场，吸引上万名退役军人参与。

此外，桂林银行还从自身资源想办法，创新举措、探索实践，为退役军人就业服务寻觅新思路。

在广袤的八桂大地上，桂林银行“市—县—乡—村”四级服务网络的最末端——农村普惠金融综合服务点，仿佛一条条毛细血管，将金融活泉精准输送到田间地头，为群众提供社保代缴、存款保险宣讲、转账汇款、贷款咨询等丰富的综合服务。

这些最贴近城乡居民的服务点，不正是为退役军人就业创业提供一站式服务的最佳地点吗？于是，遍布广袤乡村的农村普惠金融综合服务点，再次被赋能升级——成为退役军人就业创业驿站。驿站以“就业创业+金融服务”的模式，为退役军人优先提供就业信息、创业贷款咨询及相关服务，打通退役军人金融服务“最后一米”。

截至2024年末，桂林银行以合作设立的农村普惠金融综合服务点为“骨架”，与当地退役军人事务局合作设置“退役军人就业创业驿站”1148个，其中由退役军人或退役军人家属担任站长的站点近600个。这里不仅成为退役军人就业创业的小高地，更为退役军人开拓了服务乡村全面振兴的新阵地。

李玉振（右）到荔枝果园了解荔农的资金需求。李家州/摄

开发资源：多平台传授就业技能

2023年9月19日，桂林银行南宁上林支行获邀参加上林县政府主办的2023年度退役军人返乡欢迎会，为近百名退役军人提供金融业务授课培训。

“我们帮助退役返乡军人了解当前就业形势，培养创业意识，提升自主创业技能，提高他们的社会适应能力。”桂林银行南宁上林支行相关负责人介绍，他们向退役士兵介绍退役军人就业创业驿站功能，银行支持创新创业的拥军贷、富农贷等优惠政策，最新的就业岗位资讯，很受退役军人欢迎。政银联手的培训形式为返乡退役军人加入乡村全面振兴事业提供了有力支持。

在数字化时代，学习方式的创新成为提升退役军人职业技能的关键。桂林银行依托“桂银星学院”App，为退役军人提供了一个便捷、高效的在线学习平台。该平台集课程学习、技能测试、职业规划于一体，旨在为退役军人提供全方位、个性化的职业提升路径。

和李玉振一样，一批从军营转到乡村全面振兴领域的退役军人成为这一平台的受益者。从部队退役后，他们带着对乡村的深厚情感和对新生活的憧憬，加入桂林银行成为三农客户经理。初入行时，全新的金融领域让他们面临重重挑战。通过“桂银星学院”App，他们系统学习金融知识、客户服务技巧及乡村全面振兴政策，迅速提升专业素养和服务能力。

在广西，特色“三农”产业众多，如何提升“三农”金融产品和服务的适用性和匹配度？只有深入农村才能真正了解。桂林银行在探索金融助力乡村全面振兴道路上，不仅合作构建起近7000个遍布八桂大地的农村普惠金融综合服务点，还组建了专业人才队伍——“三农客户经理”，他们走进乡村、驻扎乡村，与村民同心互助，其中，有不少是从退役军人成长起来的“一专多能”金融从业者。

桂林银行在上林县退役军人返乡欢迎会上为近百名退役士兵提供金融业务授课培训。 陈昭婷/摄

“目前，有204名退役军人通过桂银星学院App在线学习，掌握了数据分析、风险管理等金融核心技能和业务知识，进入银行工作更得心应手。”桂林银行相关负责人介绍。

营造崇军氛围，践行崇军理念。桂林银行把吸纳优秀退役军人作为激发组织活力、塑造打仗型干部队伍、优化人力资源结构的重大举措，全方位招聘、培育、使用优秀退役军人。截至目前，桂林银行全行吸纳优秀退役军人就业195人，其中31人经过职业发展走上管理岗位，包括9名中层干部，62人成为专业技术骨干，为桂林银行发展提供强劲动能。

积极履行社会责任，深挖自身潜力和资源，多措并举为退役军人创新就业服务、创造多元化就业岗位，桂林银行被授予“第一届广西促进就业先进集体”荣誉称号，荣登“2021年度全国退役军人就业合作企业”光荣榜。

广西日报刊发截图。