如何在戴尔计算机上执行 BIOS 或 CMOS 重置和清除 NVRAM

如何在戴尔计算机上执行 BIOS 或 CMOS 重置和清除 NVRAM

在使用计算机的过程中，有时会遇到 BIOS 或 CMOS 信息损坏导致的系统故障。本文将详细介绍如何在戴尔计算机上执行 BIOS 或 CMOS 重置和清除 NVRAM 的多种方法，包括从 BIOS 界面重置、使用跳线清除、重新拔插 CMOS 电池等具体步骤。

BIOS 中存储的信息（称为扩展系统配置数据 [ESCD]）偶尔可能会因各种原因而损坏。这些原因包括电源事件、错误的设置、特定设置导致的硬件不兼容、开机自检 (POST) 或视频问题。在这些情况下，有时需要将 BIOS 或 CMOS 重置为出厂默认设置。在其他情况下，请清除 NVRAM 或执行实时时钟 (RTC) 重置操作。

警告：BIOS 界面专为高级用户而设计。确定您在 BIOS 中进行哪些更改。意外更改未知设置可能会使计算机无法开机、无法启动进入操作系统，或者可能导致数据丢失。

如何从 BIOS 界面重置 BIOS

提醒：此过程会将 BIOS 重置为出厂默认设置，但不会清除 CMOS 或 NVRAM。

1. 打开计算机。
2. 按F2键几次，直至出现Enter Setup。
3. 将 BIOS 重置为出厂默认设置。重置 BIOS 的方法在不同计算机之间有所不同：

• 单击Load defaults按钮。
• 按F9键加载默认设置。
• 按Alt+F键加载默认设置。

4. 按Esc键，然后选择Save and exit或Exit。
5. 按Enter键保存所有更改并退出 BIOS 设置屏幕。
6. 计算机将重新启动并进入操作系统。

如何使用台式计算机上的跳线清除 BIOS、CMOS 或 NVRAM

警告：使用跳线清除 CMOS 或 NVRAM 将会重置 BIOS 中的密码。这包括 BIOS 用户密码、管理员密码和硬盘密码。这不包括任何其他密码，如 Windows 登录密码、联机账户密码等。

提醒：实时时钟重置 (RTCRST) 和密码 (PSWD) 跳线并非在所有戴尔台式机上都可用。对于没有 RTCRST 跳线的戴尔台式机，请参阅戴尔知识库文章：如何重置 RTC 以恢复戴尔台式机。

提醒：RTCRST 和 PSWD 跳线在戴尔笔记本电脑上不可用。

RTCRST 跳线可帮助重置或清除计算机上的 NVRAM。可以按照下面所述的步骤清除 NVRAM 中包含的 ESCD 信息。当跳线设置为闭合位置并且计算机开启 10 秒钟后，NVRAM 会被清除。

提醒：通过清除 CMOS 或 NVRAM，可以将戴尔台式计算机从开机自检或视频故障中恢复。

提醒：不同戴尔台式机的 RTCRST 和 PSWD 跳线位置会有所不同。有关跳线位置的更多信息，请参阅戴尔台式机的用户手册页面。

1. 开始之前，请遵循：拆装电气电子设备时的安全预防措施
2. 关闭计算机，并从计算机断开电源线。
3. 卸下机箱盖。有关特定型号的信息，请参阅台式机的用户手册。
4. 找到主板上的 2 针脚密码跳线（标记为 PSWD）。
5. 取出 2 针脚跳线帽。
6. 找到主板上的 2 针脚 CMOS 跳线（标记为 RTCRST）。
7. 将 2 针脚跳线帽从密码跳线移至 CMOS 跳线上的针脚。
8. 将电源线插入计算机，并等待 10 秒钟，以使 CMOS 清除。
9. 从计算机断开电源线。
10. 将 2 针脚跳线帽移回密码跳线。
11. 装回机箱盖。有关特定型号的信息，请参阅台式机的用户手册。
12. 将电源线连接到计算机，然后打开计算机。

如何通过重新拔插 CMOS 电池来清除 BIOS、CMOS 或 NVRAM

通过重新拔插已连接到系统主板的 CMOS 电池，可以将 BIOS 重置为出厂默认值。此过程适用于戴尔台式机和笔记本电脑。如果在戴尔台式机上无法访问 PSWD 或 RTCRST 跳线，或者您使用的是戴尔笔记本电脑，请按照这些步骤操作。

警告：通过重新拔插 CMOS 电池来清除 CMOS 或 NVRAM，可重置 BIOS 中的密码。这包括 BIOS 用户密码、管理员密码和硬盘密码。这不包括任何其他密码，如 Windows 登录密码、联机账户密码等。

提醒：无法在所有戴尔笔记本电脑上重新拔插 CMOS 电池。有关特定型号的信息，请参阅计算机的用户手册。

1. 开始之前，请遵循：拆装电气电子设备时的安全预防措施
2. 关闭计算机，并从计算机断开电源线。
3. 如果您使用的是戴尔笔记本电脑，请从计算机断开电池。有关特定型号的信息，请参阅计算机的用户手册。如果您的戴尔笔记本电脑具有不可拆卸电池，请参阅戴尔知识库文章：如何重置实时时钟 (RTC) 以恢复戴尔笔记本电脑
4. 卸下机箱盖。有关特定型号的信息，请参阅计算机的用户手册。
5. 找到 CMOS 纽扣电池（图 2 和 3）。
6. 小心地断开纽扣电池与系统主板的连接。
7. 按住电源按钮 10-20 秒钟以释放残余电量。
8. 将纽扣电池连接到主板。
9. 合上计算机的机箱盖。
10. 将电池和电源线连接到计算机。
11. 打开计算机。
12. 此时会出现一条警告消息，指出尚未设置日期和时间。
13. 按F2键进入 BIOS 屏幕。
14. 根据您所在的时区设置日期和时间。
15. 保存并退出 BIOS 屏幕。

如何在没有 RTCRST 跳线或可维修纽扣电池的台式计算机上清除 BIOS、CMOS 或 NVRAM

如果您的台式机是在 2020 年 4 月之前生产的，则计算机很可能使用基于跳线的重置。2020 年 4 月之后生产的台式计算机使用 RTC 重置功能。

提醒：2020 年 4 月之后发布的台式计算机应该会默认启用 RTC 重置。

对于使用 RTC 重置的台式计算机，请按住电源按钮 30 秒。

本文原文来自戴尔技术支持文档