名爵MG7车主吐槽:车机封闭如“牢笼”,雨刮故障成“鬼畜”
名爵MG7车主吐槽:车机封闭如“牢笼”,雨刮故障成“鬼畜”
名爵MG7自上市以来,凭借其时尚的外观和运动性能吸引了不少消费者。然而,近期车主们的集体投诉揭示了该车型在智能化配置方面存在的一些问题,其中最突出的是车机系统和雨刮系统的故障。
车机系统:封闭的生态与落后的功能
多位MG7车主反映,该车型的车机系统存在严重的生态封闭问题。车主无法卸载出厂预装的软件,也无法下载新的应用程序,这极大地限制了车机的实用性。一位车主表示:“我尝试过在车机上安装常用的导航软件,但发现根本无法实现,只能使用自带的高德地图,而这个版本还非常老旧,经常出现导航错误。”
更令人困扰的是,车机系统的显示效果不理想,仪表盘主题模糊不清,长时间驾驶容易造成视觉疲劳。有车主反映:“仪表盘的显示效果真的很差,有时候看不清重要的行车信息,感觉对驾驶安全都有影响。”
此外,车机系统的多项功能无法自主开关,即使操作后也无法正常保存设置。车主们普遍反映,这些功能的反应速度迟缓,需要二次确认才能实现,严重影响了驾驶体验。
OTA升级:遥遥无期的解决方案
针对这些问题,车主们原本寄希望于通过OTA(Over-The-Air)远程升级来解决。然而,MG品牌承诺的OTA升级一再延迟,从最初的计划时间推迟到了2024年。这种拖延让车主们感到非常不满,他们认为品牌方没有充分重视用户的需求和反馈。
雨刮系统:逻辑混乱引发安全隐患
除了车机系统,MG7的雨刮系统也成为了车主们吐槽的焦点。有车主形容其为“鬼畜雨刮”,因为其运行逻辑非常混乱,在暴雨天气下无法正常工作,严重影响驾驶视线。
一位车主描述了他的亲身经历:“有一次在暴雨中开车,雨刮器突然自己停了下来,我反复操作开关都没有反应,最后只能靠降低车速勉强看清路况。这种情况实在太危险了。”
其他问题:品控不足影响使用体验
除了上述主要问题,车主们还反映了一些其他细节问题。例如,车内塑料件容易产生异响,影响驾驶体验。智能巡航辅助系统、后方驾驶辅助系统等高科技配置也频繁出现故障,无法正常使用。
车主诉求:开放生态,及时升级
面对这些问题,车主们提出了明确的诉求。他们希望MG品牌能够开放车机生态系统,允许车主自主管理应用程序,开放应用市场。同时,车主们强烈要求品牌方加快OTA升级的步伐,及时解决已知问题。
对于MG品牌而言,如何平衡智能化配置的先进性与稳定性,如何及时响应并解决车主的合理诉求,将是其未来发展的关键考验。在智能化浪潮下,汽车已经不仅仅是交通工具,更是移动的智能终端。只有真正从用户需求出发,不断优化产品,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。