返穗搭地铁必看！这些实用小贴士让你出行更省心

返穗搭地铁必看！这些实用小贴士让你出行更省心

随着春节假期接近尾声，广州地铁将迎来返程客流高峰。为了帮助乘客更顺畅地搭乘地铁，本文整理了一些实用的出行小贴士。

二、七号线开行夜间大站快车

2月12日至15日期间，二号线和七号线将延长运营时间75分钟，并开行夜间大站快车。其中，广州南站末班车时间为次日0:45。

• 二号线夜间大站快车停靠站点：南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏、嘉禾望岗
• 七号线夜间大站快车停靠站点：汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂

图：袁彦昌

乘车小贴士

如何查询乘车路径？

建议通过广州地铁官方微信订阅号或APP提前查询乘车路径，做好出行规划，了解地铁实时路况，并预留宽松的乘车时间。进站时如遇车站正在执行客流控制，请听从车站工作人员指引，有序进站。同时，照顾好同行的老人及小孩。

身边有小孩同行，如何购票？

• 身高1.3米及以下或未达到法定应当入学年龄的儿童（凭有效身份证明）可免费乘车
• 身高1.3米以上且达到法定应当入学年龄的儿童须凭有效车票乘车

带免票儿童乘车时，进出站时应将孩子搂在身前或抱起一起过闸机，不要让孩子独自一人或跟在大人身后过闸机。

乘车时与同行走散，怎么办？

乘车时，与同行走散又无法联系上，可联系车站工作人员协助寻找。建议出行前事先约定，若乘车过程中走散，可在约定好的位置等候。提醒大家，约定等候位置避免在闸机口、扶梯口、换乘通道等人群出入频繁的地方。

携带大件行李如何乘车？

行李较多时，建议合理打包，压缩行李。携带的行李长宽高之和超过180厘米、总重量超过30公斤的不可以携带乘车。另外，携带大件、超重行李不要使用扶梯，以免发生意外。

进站时主动配合车站安检，易燃易爆腐蚀性物品、宠物、活禽禁止携带进站。

身边有行动不便同行人，怎么办？

可联系车站工作人员协助，或拨打地铁服务热线96891预约爱心服务。

坐错车了怎么办？

进站后，按车站内的导向指引进入站台，同时，留意站台内的列车运行信息提示。若上错车或坐过站了，可在下一站下车乘坐反方向列车返回。千万不要阻挡车门关闭或拉扒车门。

车上需要求助，怎么办？

可通过车厢内的“紧急求助按钮”联系列车司机，司机接到求助后会通知前方车站工作人员提前准备，列车到站后跟进处理。

图：袁彦昌

温馨提醒：乘车过程中如需帮助，可联系车站工作人员，或拨打地铁服务热线96891。如见到有乘客需要帮助，也可帮忙联系车站工作人员。