乌鲁木齐公交热线升级，红山通充值全攻略

乌鲁木齐公交热线升级，红山通充值全攻略

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来源

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乌鲁木齐市公交集团服务热线全面升级，增设分机并公开各经营部监督电话，市民可拨打0991-4690460或相应经营部电话进行出行咨询。同时，红山一卡通自助充值机已进驻地铁站，方便市民办理公交卡充值业务。

为提升公交出行服务质量，乌鲁木齐市公交集团对服务热线进行了全面升级。升级后的服务热线不仅设立了分机，还公开了各经营部的监督电话，让市民能够更快速、准确地获取出行信息。

升级亮点

• 增设分机：主热线0991-4690460可转接至各经营部，提高接线效率
• 公开监督电话：各经营部均有专属监督电话，便于市民直接联系
• 智能调度：通过调度平台快速定位车辆位置，处理失物招领等事宜

使用指南

• 日常咨询：拨打0991-4690460，按语音提示选择所需服务
• 失物招领：直接联系所乘线路所属经营部
• 线路查询：通过热线获取最新线路调整信息

红山通是乌鲁木齐市的公共交通卡，支持公交、地铁等多种交通工具。现在，市民可以通过多种渠道进行充值，无需再到线下网点排队。

线上充值

1. 红山通APP：下载红山通官方APP，绑定卡片后即可在线充值
2. 支付宝：在支付宝首页搜索“红山通”，进入小程序完成充值
3. 微信：关注“红山通”公众号，使用充值功能

线下充值

• 地铁站自助充值机：在各大地铁站内均可找到
• 公交IC卡服务中心：位于市区主要站点
• 合作银行网点：部分银行也提供充值服务

红山通卡为市民提供了多项优惠政策，让公共交通出行更加实惠。

• 普通卡：享受9折优惠
• 学生卡：享受5折优惠
• 老年卡：65岁以上老年人免费乘坐
• 换乘优惠：90分钟内公交地铁换乘减免1元

春节期间，乌鲁木齐市交通运输部门对部分公交线路进行了优化调整，以更好地满足市民出行需求。

• 增加运力：调配2万辆出租车和网约车保障交通枢纽
• 加密班次：在友好、铁路局、国际大巴扎等商圈加大发车频次
• 优化线路：根据实际客流情况动态调整线路走向

• 公交集团服务热线：0991-4690460
• 红山通客服热线：0991-4641753
• 官方网站：www.wlmqbus.com
• 官方微信：乌鲁木齐公交、红山通

通过本次升级，乌鲁木齐市公交集团致力于为市民提供更便捷、高效的出行服务。无论是热线咨询还是公交卡充值，都变得更加简单快捷。未来，公交集团还将继续优化服务，让公共交通出行更加美好。