春运退票新规：如何避免高额退票费？

春运退票新规：如何避免高额退票费？

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随着2025年春运大幕即将开启，不少返乡旅客开始关注火车票退票政策。今年春运期间，火车票退票规则有哪些需要注意的地方？如何避免不必要的经济损失？本文为您详细解读。

春运期间，火车票退票手续费按照以下标准收取：

• 开车前15天（不含）以上退票：免收手续费
• 开车前48小时至15天之间退票：收取票价5%的手续费
• 开车前24小时至48小时之间退票：收取票价10%的手续费
• 开车前不足24小时退票：收取票价20%的手续费

特别注意：如果车票已经改签或变更到站，再退票将统一收取20%的手续费。

举例说明：小张购买了一张票价为500元的火车票，如果他在开车前16天退票，将不收取手续费；如果在开车前48小时退票，将收取25元手续费；如果在开车前24小时退票，将收取50元手续费；如果在开车前12小时退票，将收取100元手续费。

1. 列车停运或晚点：因列车停运或晚点导致无法按时乘车，旅客可在晚点列车实际开车前通过12306网站、App或车站窗口办理全额退票，免收手续费。

2. 团体票：团体票需在开车48小时以前办理退票手续。

3. 其他特殊情况：

• 开车前8天（含）以上退票，免收手续费
• 已办理行李托运的旅客需先取消行李托运业务再退票
• 已从发站开车的车票、开车后改签的车票、加收的票款、列车上补的车票等不办理退票

1. 提前规划行程：尽量在行程确定后再购票，避免因行程变动导致退票。

2. 尽早退票：如果确实需要退票，尽量提前，以享受更低的手续费。

3. 选择合适的时间改签：如果需要改签，尽量选择在开车前48小时以上，这样即使后续需要退票，手续费也相对较低。

4. 关注天气和铁路信息：及时了解列车运行情况，遇到停运或晚点及时办理退票，以免错过免费退票的时间窗口。

5. 利用线上渠道：通过12306官网或手机APP办理退票，可以节省时间和精力，避免车站窗口排队。

6. 保留相关凭证：因不可抗力因素需要退票时，注意保留相关证明材料，以便申请免手续费退票。

1. 如果需要退票，建议优先选择12306官网或手机APP，操作便捷且避免窗口排队。

2. 使用现金购票的旅客，退票后需在180天内凭有效身份证件到车站窗口办理退款手续。

3. 如果已经打印了报销凭证，退票时需要携带报销凭证和有效身份证件到车站窗口办理。

4. 退票时注意检查是否已办理行李托运，如有需先取消托运业务。

春运期间，火车票退票规则虽然复杂，但只要掌握了关键点，就能轻松应对。记住以下几点：尽早退票以减少手续费支出、注意改签次数限制、了解特殊情况下的优惠政策，以及充分利用线上渠道提高效率。希望每位小伙伴都能顺利安排好自己的行程，平安到家与家人团聚！