南昌创新“无感化”认证模式，11万退休职工足不出户完成养老金资格认证

南昌创新“无感化”认证模式，11万退休职工足不出户完成养老金资格认证

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https://www.sohu.com/a/474056524_120218910

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https://www.sohu.com/a/473665782_121106994

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https://www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/dfdt/201904/t20190412_314564.html

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https://www.mohrss.gov.cn/wap/xw/dfdt/201904/t20190412_314564.html

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http://jx.sina.com.cn/news/b/2021-06-25/detail-ikqcfnca3129151.shtml

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https://12345.nc.gov.cn/12345/rxwd/202411/9c42ccbf89d84d9d83901c72df946eeb.shtml

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https://zjj.nc.gov.cn/nczfbzglj/fgxw/202401/d0fa4cde2a2c459e8245e455ef2dcdf9.shtml

“尊敬的XXX，您2021年度领取养老金待遇资格认证已通过大数据比对完成，本年内不需要前往各级社保经办机构和网上认证渠道进行认证，谢谢您的支持与理解。祝您生活愉快！如该手机号不是退休本人的，请忽略该条信息。”

近日，南昌市退休职工陆续收到了这样一条温馨的短信通知。这是南昌市人社局创新推出的领取养老金待遇资格“无感化”认证新模式带来的便利。

近年来，南昌市人社部门不断丰富认证方式和渠道，方便退休人员办理领取养老金待遇资格认证。但传统认证方式仍存在一些问题：

• 部分老年人不熟悉智能设备操作，难以完成线上认证
• 线下认证需要排队，耗时耗力
• 每年定期认证给退休人员带来一定负担

为解决这些堵点难点问题，南昌市人社局主动作为，从老年人最关切的问题出发，变被动等待认证为主动比对认证，创新服务手段，开启领取养老金待遇资格认证“无感化”新模式。

“无感化”认证模式的核心是通过大数据分析方式进行信息比对。南昌市人社局建立了全市社保经办数据共享联动机制，整合多部门数据资源：

• 与市医疗保障服务中心合作，获取医保统筹刷卡数据
• 与市轨道交通集团合作，获取公共交通出行数据
• 与洪城一卡通投资有限公司合作，获取市民卡使用数据

通过这些数据的定期比对，系统能够自动识别退休人员的活动轨迹，从而完成领取养老金资格认证。这一模式实现了“寓认证于无形”，让广大退休职工无需任何操作就能完成认证工作。

截至目前，南昌市退休职工实际通过医保刷卡和洪城一卡通刷卡比对认证114293人，加上手机APP人脸识别和前往经办柜台等其它渠道，认证成功率已达77.3%。

这一创新模式不仅优化了办事流程，简化了办事手续，更重要的是减轻了退休职工的负担。南昌凤凰纱业有限公司的职工刘先生表示：“之前听说办理退休领取养老金待遇资格认证要下载手机APP登录进行人脸认证，我不会操作，本想去经办柜台现场认证，可是排队的人又好多……现在好了，听说我们在乘车或医保刷卡时，社保局会采集数据直接进行认证，可省了不少事儿。”

南昌市人社局将继续完善“无感化”认证体系，进一步提高认证通过率：

• 与公安部门对接，利用昌通码出行记录进行认证
• 对未认证成功的退休人员开展多渠道数据比对
• 为特殊群体提供个性化服务方案

这一创新模式不仅体现了“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，更为全国其他地区提供了可借鉴的经验。通过科技手段提升政务服务效率，真正让参保人员体验到高效便捷的社保服务，切实提升群众的满意度和获得感。