修水县第一人民医院:信息化建设提升医疗服务效率
修水县第一人民医院:信息化建设提升医疗服务效率
修水县第一人民医院始建于1935年,历经80余年的发展,已成为集医疗、教学、科研为一体的区域医疗中心。作为卫生部确定的江西省首批唯一一家县级医院的全国信息化建设试点单位,该院在信息化建设方面走在了全国前列,为提升医疗服务效率和患者就医体验做出了积极探索。
全面推进信息化建设
医院实施全信息化管理,是全国八家电子病历试点单位中唯一的县级医院。早在2014年,该院就开展了移动电脑查房医嘱,实现了医疗信息的实时更新和共享。为了进一步提升医疗服务效率,医院还引入了物联网应用产品,如无线输液监控系统。该系统能够实时监测患者的输液情况,护士在护士站就能掌握病区内所有输液信息,不仅减轻了护士的工作压力,也提高了工作效率。患者对此也给予了高度评价,表示完全不用自己盯着输液袋,住院体验更加舒适。
创新医疗服务模式
医院建立了覆盖县乡医疗机构的六大协同系统,包括双向转诊、远程会诊、远程教育、预约诊疗、慢病管理和院前急救。这些系统的建立,实现了县域内医疗机构诊疗全流程数据的互联互通和共享共用。例如,双向转诊系统让患者在基层医疗机构就能预约上级医院的专家号,避免了往返奔波。远程会诊系统则让患者在家门口就能享受到上级医院的诊疗服务,真正实现了“小病不出乡、大病不出县”。
持续优化就医流程
医院不断优化就医流程,提升患者就医体验。例如,医院开发了手机端APP,患者可以通过APP完成预约挂号、缴费、查看报告等操作,避免了长时间排队等候。同时,医院还推行了“先诊疗,后付费”服务模式,患者无需提前缴纳挂号费,可以直接就诊,费用在诊疗结束后统一结算。这种模式不仅简化了就医流程,也减轻了患者的经济负担。
未来展望
目前,修水县第一人民医院正在实施一期提升改造工程,投资2500万元,将对门诊大厅、药房、收费处、美容中心、被服中心等进行改造升级。这次改造将进一步优化医院的就医环境,为患者提供更加舒适便捷的就医体验。同时,医院也将继续深化信息化建设,探索更多创新医疗服务模式,为患者提供更加优质高效的医疗服务。
修水县第一人民医院的信息化建设经验,为其他县级医院提供了宝贵借鉴。通过信息化手段优化医疗服务流程,不仅提高了医疗服务效率,也提升了患者就医体验。未来,随着信息化建设的不断深入,我们有理由相信,修水县第一人民医院将在医疗服务领域取得更大的成就。