凯洛格管理学院教你：内向者如何在职场中建立有效人脉

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https://zhuanlan.zhihu.com/p/75724065

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在职场中，人脉资源往往能为个人发展带来意想不到的机遇。然而，对于性格内向的人来说，如何在社交场合中自如地与人交流，建立有效的人脉网络，常常是一个令人头疼的难题。来自凯洛格管理学院的管理学临床教授兼高管教育管理总监霍莉·瑞德尔，专门为内向性格者提供了一套实用的社交指南。

内向的人往往不善于即兴发挥，瑞德尔教授建议，不妨提前准备一套"问题库"。这些问题应该包括开场白、后续问题以及开放式问题，每一类问题都要表达出兴趣并且给予被问者很大的自由度来回答。比如：

• 开场白： "最近有看过什么好电影吗？"
• 后续问题： "你平时喜欢做什么运动？"
• 开放式问题： "你对这个行业的未来有什么看法？"

内向的人在社交场合中容易感到疲惫，因此，明智地选择交谈对象至关重要。瑞德尔教授建议，不要把目光只放在那些看起来"高不可攀"的人身上，而是要寻找那些与你有共同兴趣或目标的人。比如：

• 在公司内部，可以先从同部门的同事开始建立联系
• 在行业活动中，可以选择那些看起来同样内向、容易接近的人
• 在社交场合中，注意观察那些主动分享有趣经历的人

研究表明，小而亲密的人脉网实际上比大而松散的人脉网更强大。因此，内向的人反而在建立高质量人脉方面具有优势。瑞德尔教授建议：

• 不要急于在一场活动中认识尽可能多的人
• 而是要专注于与少数人建立深入的联系
• 在交谈中，注意倾听对方的故事，适时分享自己的经历
• 保持真诚的态度，避免刻意讨好

内向的人在社交场合中容易感到疲惫，因此，学会适时转移话题或结束对话非常重要。瑞德尔教授建议：

• 注意观察对方的反应，如果发现对方对某个话题兴趣不大，及时转移话题
• 在一场交谈中不要停留过久，适时提出"我还需要去和其他人交流"
• 在结束对话时，表达感谢并提出"希望以后有机会再聊"
• 可以留下联系方式，为未来的交流埋下伏笔

除了上述技巧，内向的人还可以通过以下方式提升自己的社交能力：

1. 主动迈出第一步：每天上班时主动和同事打招呼，下班时道别
2. 假装对面不是陌生人：把对方想象成熟悉的朋友，放松心态
3. 寻找共同话题：从工作趣闻、电影、电视剧等轻松话题入手
4. 积累聊天素材：准备一些自己擅长的话题，预先设想可能的对话场景

记住，建立有效人脉的关键不在于你认识多少人，而在于危难时刻有多少人愿意帮你。因此，与其把精力花在泛泛之交上，不如专注于建立几个高质量的关系。正如瑞德尔教授所说："内向的人如果学会忽视人群，而专注于个人交谈，他们也能与性格外向的人一样建立人脉。"

所以，如果你是一个内向的人，不要为自己的性格感到困扰。相反，应该充分利用自己的优势，比如善于倾听、善于思考等特质，去建立真正有价值的人脉关系。当你找到了适合自己的社交方式，你会发现，职场社交其实并没有那么难。