银保监会严查数据真实性：营销数据要小心啦！

银保监会严查数据真实性：营销数据要小心啦！

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央视网体育频道

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来源

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https://news.cctv.com/2024/08/22/ARTI3UXAqzXtYpzHcPyqcWql240822.shtml

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https://www.hypers.com/content/archives/5217

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https://www.posify.me/hk/blog/sales_data_analysis_driving_marketing

近日，银保监会启动了监管数据质量专项治理工作，重点检查金融机构的数据真实性、准确性等问题。这一举措释放出一个强烈信号：在数字化时代，数据真实性已成为监管部门关注的重点领域。

2020年5月，银保监会发布《关于开展监管数据质量专项治理工作的通知》，要求各金融机构开展为期一年的监管数据质量专项治理。此后，监管力度持续加大。据统计，2023年共有12家银行因EAST系统数据报送违规被处罚，罚款金额从20万元到4965.94万元不等。值得注意的是，这些处罚不仅针对机构，相关责任人也被追究责任。例如，新疆银行就有3名高管因EAST报表数据严重错报漏报被罚。

数据造假现象不仅存在于金融行业，在电商、直播带货等领域更为普遍。《法治日报》记者调查发现，不少消费者反映，在一些网购平台，商品销量、评价、店铺评分等关键信息可信度存疑，“水军”刷好评、刷销量的情况仍大量存在。

虚假发货和空包裹是常见的数据造假手段。有消费者反映，一些商家通过虚假发货来伪造销量，甚至有商家向消费者发送空包裹或廉价小商品，以此制造交易假象。此外，统一文案的虚假评论、诱导用户带图好评等手法也屡见不鲜。

数据造假不仅侵犯消费者权益，也破坏了市场公平竞争环境。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出，这种行为违反了反不正当竞争法和《网络交易监督管理办法》，可能构成不正当竞争。北京市康达律师事务所高级合伙人栾燕更是提醒，刷单行为可能构成诈骗罪，特别是当骗取平台补贴款且数额较大时，可被追究刑事责任。

面对数据造假的挑战，企业需要建立一套完善的营销数据管理体系。首先，应建立严格的内容审核机制，确保所有营销数据的真实性和合规性。其次，可以利用大数据和人工智能技术，监测异常交易和虚假评论，及时发现和处理数据造假行为。此外，与可信的第三方平台合作，借助其数据验证和反欺诈系统，也是提高数据真实性的有效途径。

银保监会此次严查数据真实性，不仅是对金融机构的警示，更是对所有企业的提醒：在数字化时代，数据真实性是企业发展的基石。只有真实的数据才能为企业决策提供可靠依据，才能赢得消费者的信任，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业应积极响应监管部门的要求，加强数据质量管理，建立透明的营销体系，用真实的数据驱动业务发展。这不仅是合规的需要，更是企业长远发展的必然选择。