贺先生、金先生揭露：低价旅游团的消费陷阱

贺先生、金先生揭露：低价旅游团的消费陷阱

近日，贺先生和金先生分别在参加398元的桂林北海旅游团和79元的卡溜连江一日游时遭遇了消费陷阱。贺先生被要求每天最低消费400元，否则不给房卡；而金先生则被迫参加长达三小时的骆驼奶产品推介会。这些低价旅游团通过虚假宣传、强制购物等方式获取高额回扣，严重损害了消费者的权益。文化和旅游部已发布通知重点整治此类行为，提醒广大消费者理性选择旅游产品，避免上当受骗。

近日，贺先生向媒体反映，他报名参加了某旅行社组织的桂林北海5天4晚游，团费仅为398元。然而，在旅行过程中，他却遭遇了意想不到的消费陷阱。

“旅行社告诉我们，每天必须在指定购物点消费400元以上，否则不给房卡。”贺先生表示，他和同行的游客们对此感到十分愤慨，但为了能够入住酒店，不得不按照旅行社的要求进行消费。“我们原本以为是捡到了便宜，结果却是掉进了陷阱。”

无独有偶，金先生也遇到了类似的问题。他花费79元报名参加了一个卡溜连江一日游，结果在行程中被强制要求参加了一个长达三小时的骆驼奶产品推介会。“我们本来是去旅游的，结果变成了产品推销会。”金先生无奈地表示。

贺先生和金先生的经历并非个案。近年来，低价旅游团引发的消费纠纷屡见不鲜。一些旅行社以超低价格吸引游客报名，然后通过虚假宣传、强制购物等方式获取高额回扣。

“低价旅游团往往通过降低住宿、餐饮标准或导游服务来压缩成本，可能导致旅行体验大打折扣。”旅游专家表示，低价团还可能安排大量购物环节以获取回扣，这不仅浪费时间，还可能迫使游客购买不必要的商品。

此外，为了降低成本，一些低价团会选择安全性较低的交通工具或景点，增加潜在的安全隐患。这些行为严重损害了消费者的权益，也影响了整个旅游行业的健康发展。

针对低价旅游团存在的问题，文化和旅游部已发布通知，要求各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构重点整治以下行为：

• 以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者，未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

• 未经许可，通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。

同时，文化和旅游部还提醒广大消费者，要理性选择旅游产品，不要盲目追求低价。在选择旅行社时，要注意查看其是否具有合法的经营资质，并仔细阅读合同条款，明确行程和服务内容。对于明显低于市场价的旅游产品，要保持警惕，避免因小失大。

面对低价旅游团的诱惑，消费者应该如何保护自己的权益呢？专家建议：

1. 选择正规旅行社：要选择具有合法经营资质的旅行社，可以通过查看旅行社的营业执照和旅行社业务经营许可证来确认其合法性。

2. 理性对待价格：如果一个旅游产品的价格明显低于市场价，那么就要提高警惕。要记住，便宜没好货，好货不便宜。

3. 仔细阅读合同：在签订旅游合同时，要仔细阅读合同条款，明确行程安排、服务标准、违约责任等内容。对于模糊不清的条款，要要求旅行社做出明确解释。

4. 保留证据：在旅游过程中，如果发现旅行社存在违法违规行为，要注意保留相关证据，如合同、收据、录音、视频等，以便事后维权。

5. 及时投诉：如果发现旅行社存在违法违规行为，要及时向当地文化和旅游行政部门或文化市场综合执法机构投诉，维护自己的合法权益。

低价旅游团虽然价格诱人，但其中隐藏的风险和陷阱却可能让游客付出更大的代价。因此，消费者在选择旅游产品时，一定要擦亮眼睛，理性消费，选择正规旅行社，签订详细合同，明确行程和服务内容，保留相关证据，及时投诉维权，才能真正享受到愉快的旅游体验。