“互联网+医疗”助力慢病管理新突破
“互联网+医疗”助力慢病管理新突破
“互联网+医疗”助力慢病管理新突破
“慢病管理是健康中国建设的重要内容，需要多方联动、多措并举。”全国政协委员、复旦大学附属中山医院副院长朱同玉表示。阿里健康互联网医院总经理张雯也指出，通过“互联网+医疗”的模式，可以实现智慧化管理，突破地域限制，提升医疗服务效率。
近年来，随着人口老龄化加剧和生活方式变化，慢性病已成为我国公共健康的重要挑战。据国家卫健委统计，我国慢性病患者已超过3亿人，且呈现年轻化趋势。在此背景下，“互联网+医疗”模式为慢病管理带来了新的突破。
政策引领：推进“互联网+医疗健康”服务
2020年，国家卫生健康委、国家医保局、国家中医药管理局联合印发《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，提出推进“一体化”共享服务、实现“一码通”融合服务、完善“一站式”结算服务等举措。通知要求，医疗机构要充分运用互联网、大数据等信息技术，优化就医流程，提高服务效率，逐步实现患者居家康复。
实践创新：泉州市第一医院的探索
在政策引领下，各地医疗机构积极探索“互联网+医疗”模式。泉州市第一医院打造的“家院一体化的互联网+慢病诊室”项目，就是一个典型例证。
该项目基于互联网、物联网、AI与大数据等技术手段，通过对接基卫系统慢病患者库与省医保中台，实现慢病患者身份识别；与物联网设备结合，采集患者体征数据；开发居家慢病终端，实现一键式慢病诊疗；对接医保电子凭证平台，实现在线医保结算；与物流公司合作，提供药品配送服务。
通过这一创新模式，泉州市第一医院优化了慢病患者定期化诊疗流程，降低了患者体征数据采集难度，提高了医生线上接诊效率，实现了对慢病患者的长期智能化随访监控。据统计，自2023年3月上线以来，该项目已成立慢病特殊病种医生诊疗组24组，开展一体化互联网慢病线上诊疗3700余次，为两千余名慢病患者提供慢病医保结算与药品邮寄服务。
技术驱动：方舟健客的AI创新
在技术创新方面，互联网医疗企业也在积极布局。方舟健客近期发布的“AI智能体解决方案”，创新研发了三个智能应用场景：
- “AI个人健康助手”支持健康自诊和体检报告解读，可提供用药指导服务；
- “AI学术互动助手”支持口语化输入，检索结果支持中英双语输出，可为医护人员节省80%的检索时间；
- “智能病历收集系统”则有助于提升医疗数据管理效率。
这些创新应用不仅提升了慢病管理效率，也为患者提供了更加便捷、个性化的医疗服务。
未来展望
“互联网+医疗”模式在慢病管理中的应用，不仅突破了传统医疗服务的时空限制，还通过智能化手段提升了服务效率和质量。特别是在新冠疫情期间，线上问诊和药品配送服务为患者提供了极大便利。
然而，这一模式也面临一些挑战，如数据安全与隐私保护、线上线下服务衔接、医疗资源分配等。未来，随着技术进步和政策完善，这些问题有望得到解决，从而推动全民健康的实现。