北京预约挂号114平台功能上新，涉及候诊、过号、查报告等

北京预约挂号114平台功能上新，涉及候诊、过号、查报告等

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腾讯

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https://new.qq.com/rain/a/20240724A06U0K00

北京市预约挂号统一平台（114平台）近期推出多项新功能，包括候诊排队在线查询、候补挂号、医保移动支付等，进一步提升了患者的就医体验。

候诊前“排队状态”在线可查

平台于6月22日上线了“候诊排队在线查询”功能，患者可以在就诊前在线查看排队情况。目前该功能已支持17家医院，后续将逐步增加更多可查询医院。

错过号源可“候补”

为解决患者错过号源的问题，平台在25家医院的热门科室增加了候补挂号功能。当患者遇到所需号源已满的情况时，可以通过候补功能等待其他患者取消后的释放号源。

Q：想挂的时间没有号，盯着抢号太费心怎么办？

A：候补挂号来帮您。候补状态短信告知，剩余号源自动补位。

30家医院新增“医保移动支付”

平台已嵌入北京市政务平台“京通”小程序，截至6月末，已累计实现全市140家医院的线上医保支付能力。

Q：医保移动支付有啥用呢？怎么知道医院能不能支付？

百余家医院可在线查“报告”

截至6月末，全市163家医院支持“检验检查报告”查询，148家医院支持“医疗影像报告”查询。患者可以随时通过手机查看化验结果和CT报告，无需再专门前往医院取报告。

Q：去哪里找？怎么看？

没时间去复诊，线上就诊很方便

对于需要复诊但没时间去医院的患者，平台提供了线上就诊服务。患者可以通过平台选择互联网诊疗，与医生进行在线视频对话，并享受药品配送到家的服务。

Q：能用医保吗？开药怎么取？

互联网医院如何实现在线问诊？

1. 打开平台首页，点击“互联网诊疗”模块。
2. 根据医院、科室、医生选择需要就诊的医生及具体号源。
3. 选择就诊时间，进入下单页面。
4. 阅读温馨提示相关提示内容，选择就诊人、结算类型，上传复诊凭证、附件，填写病情描述，勾选知情同意书后点击立即提交按钮。
5. 按照所选方式，支付问诊费用。
6. 报到前，患者可以提前填写预问诊单。
7. 医生接诊后，将收到短信提醒，可在首页伴诊卡片进入诊室。
8. 患者可发送文字、图片、语音消息、视频文件给医生。当医生发送视频通话邀请时，患者可收到视频提醒，点击接听，即可与医生进行视频对话，点击挂断即可挂断视频通话。

药品如何配送到家？

1. 医生推送处方后，可通过点击聊天室内部处方卡片，或进入首页-个人中心模块，点击“我的订单”，选择查看待支付订单详情。
2. 患者可通过实际情况选择配送上门/线下自取：如选择配送上门，需完善地址信息；如选择线下自取，可选择在医院药房自取。
3. 信息确认无误后点击“立即支付”进行药品购买。
4. 针对配送上门订单：患者可查看药品物流信息；针对线下自取订单：患者凭订单内取药条码到对应自取点进行取药。

怎么在线刷医保？

1. 进入预约挂号下单页面，结算类型选择“医保支付”，上传复诊凭证、附件，填写病情描述，勾选知情同意书、点击立即提交按钮，跳转到医保小程序完成支付。
2. 医生推送处方后，选择配送上门/线下自取，点击去支付，选择“医保支付”，跳转医保小程序完成支付。（如果使用医保为其他家属购买药品，须前往支付宝京通-门诊缴费功能使用亲情账户支付。）

本文原文来自北京日报