别让钓鱼邮件偷走你的信息

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@小白创作中心

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澎湃

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30114462

在数字化时代，电子邮箱作为人们日常沟通交流的重要工具，其重要性不言而喻。然而，随着网络技术的不断发展，电子邮箱安全问题日益凸显，钓鱼邮件已成为网络安全领域的一大威胁。因此，了解什么是钓鱼邮件和防范钓鱼事件的发生，已成为我们安全使用电子邮箱必须掌握的重要技能。

钓鱼邮件是指通过伪装成合法的电子邮件，试图欺骗收件人提供个人信息、敏感数据或执行恶意操作的一种网络诈骗手段。这些邮件通常伪装成来自银行、社交网络服务、支付平台或其他看似可信的来源，诱使用户回复邮件、点击嵌入邮件正文的恶意链接或打开邮件附件，从而窃取用户的敏感信息。

某委外网电子邮箱账号被盗，不法分子利用该部门电子邮箱向外投递大量钓鱼邮件，导致多人信息泄露，造成财产损失。最终，由相关部门成功打击了这起网络违法犯罪案件。

某局工作人员收到一份关于“电子邮箱账号异常登录”提醒邮件，该工作人员未加思索，便点击了邮件中链接并如实填写了口令信息，该危险操作被网络主管部门及时监测到并进行了通报，要求涉事账号单位立即整改反馈，未造成安全事件发生。

假冒正规机构：攻击者常常伪装成知名电子邮箱服务商、银行、政府部门等正规机构，发送具有欺骗性的邮件，让收件人难以辨别真伪。如，声称用户的账户出现异常，需要点击链接进行验证或操作，诱导用户输入账号密码等敏感信息。
利用热点事件：攻击者常会利用人们对热点事件的关注和好奇心，趁机发送相关主题的钓鱼邮件。如，声称提供财政补贴最新政策，但邮件中的链接却指向恶意网站，一旦用户点击，个人信息就会被窃取。
制造紧急氛围：攻击者通过使用紧急措辞，营造出一种必须立即采取行动的紧迫感，也是钓鱼邮件常用的伎俩。如，“紧急通知：您的账户因涉嫌违规操作，将于24小时内被冻结，请立即点击链接进行验证，否则将无法恢复使用。”这种带有威胁性和紧迫性的表述，迫使收件人在匆忙之中来不及仔细思考，便点击链接或提供信息。

立即停止操作：如怀疑收到的是钓鱼邮件，务必立即停止一切与该邮件相关的操作，也不能点击邮件中的任何链接和下载邮件中的附件。同时，不要回复该邮件，避免向攻击者透露更多信息，建议直接删除该邮件。
修改相关密码：及时修改电子邮箱密码以及其他可能受影响的账号密码。密码应包含大小写字母、数字和特殊字符，长度至少8位以上。要妥善保管密码，不要将密码随意透露给他人。
立即报告备案：及时向电子邮箱管理部门报告遭遇钓鱼邮件的情况，详细说明事件的经过，由电子邮箱管理部门对钓鱼邮件进行分析和处理，采取相应的措施来防止网络受到进一步攻击。

谨慎打开邮件和附件：对于来自未知发件人或看似可疑的邮件，不要轻易打开，尤其是附件。
定期更新密码：为电子邮箱设置复杂度较高的密码，避免使用生日、电话号码、简单重复数字等容易被猜测的密码，并定期更换，以减少被破解的风险。
警惕钓鱼链接：避免点击邮件中的可疑链接，尤其是那些要求输入个人信息或下载软件的链接。如果不确定链接的安全性，可以通过其他方式（如直接访问网站）进行确认。
保护个人信息：不要在邮件中透露过多个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。
安装杀毒软件：安装防病毒软件，定期自查杀毒，防止恶意软件的攻击。
加强员工教育：定期开展安全教育，提高员工对电子邮箱使用安全的防范意识。