修复网络适配器不工作的14种方法,总有一种适合你
修复网络适配器不工作的14种方法,总有一种适合你
网络适配器是将设备连接到互联网或其他计算机的关键硬件组件。如果设备发生故障,你可能会面临连接速度慢的问题,在最坏的情况下,互联网将完全停止工作。这可能是由于损坏的驱动程序、冲突的设备、配置错误的设置,甚至是硬件故障!但也有可能出现互联网问题,使你认为网络适配器出现故障。无论是什么原因,这里有14种可能的解决方案,应该可以帮助你解决它。
检查设备状态
在执行任何其他操作之前,你可以直接检查设备状态,以了解问题的原因。在大多数情况下,你会遇到错误代码,可以按照Microsoft推荐的解决方案进行修复。
- 使用Windows+R打开运行窗口。在这里,键入devmgmt.msc,然后按Enter键。
- 应弹出“设备管理器”窗口。完成后,展开网络适配器。
- 双击相应的驱动程序以启动其属性。
- 在常规选项卡下,检查设备状态部分。如果显示“设备工作正常”,你可以尝试下面提到的其他解决方案。但如果你看到特定的错误代码,请查看Microsoft官方支持页面上的特定解决方案。
运行网络适配器疑难解答
如果没有获得错误代码,可以尝试运行内置疑难解答来修复相关的网络适配器问题。专用工具可以修复有线和无线连接可能存在的网络相关问题。下面是如何在Windows 11上运行它的完整指南:
- 使用Windows+I快捷方式访问Windows设置。
- 然后,转至系统>疑难解答。
- 导航到“其他疑难解答”。
- 找到“网络适配器”选项,然后按“运行”按钮。
- 在对话框中,选择有问题的适配器,然后单击下一步。
如果多个驱动程序面临问题,则可以继续使用“所有网络适配器”。 - 最后,等待检测到问题。一旦完成,你可能会遇到一条消息,或者有时会遇到一个错误代码(如“设备状态”中的代码)。
然而,如果收到消息“你可以尝试探索其他可能有帮助的选项”,则可以关闭疑难解答并继续下一个可能的解决方案。
注意:如果问题出在你的互联网上,你可能需要运行Internet连接和传入的连接疑难解答。
运行Windows网络诊断
Windows网络诊断是另一个内置的Windows工具,用于调查适配器和Internet的可能问题。运行此命令后,你应该会收到一条关于故障实际原因的消息。
- 在运行对话框中,执行ncpa.cpl命令。
- 双击有问题的适配器。这将打开网络的状态对话框。
- 在这里,找到并按下诊断按钮。
- 现在,等待诊断完成。诊断完成后,你将收到一条消息,告诉你问题的原因。根据消息的建议采取相应的措施。
更新或重新安装网络适配器驱动程序
过时或损坏的驱动程序是导致网络适配器问题的常见原因。更新或重新安装驱动程序可能会解决问题。
- 打开设备管理器(如上所述)。
- 展开网络适配器,右键点击有问题的适配器,然后选择“更新驱动”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
- 如果自动搜索没有找到更新,你可以从制造商的网站手动下载最新驱动程序并安装。
卸载网络适配器
有时,卸载网络适配器并让Windows重新安装它可能会解决问题。
- 打开设备管理器。
- 展开网络适配器,右键点击有问题的适配器,然后选择“卸载设备”。
- 重启计算机。Windows应该会检测到网络适配器并重新安装驱动程序。
禁用并重新启用网络适配器
这是一个简单的解决方案,但有时确实有效。
- 打开设备管理器。
- 展开网络适配器,右键点击有问题的适配器,然后选择“禁用设备”。
- 等待几秒钟,然后再次右键点击适配器,选择“启用设备”。
检查网络适配器服务
确保所有相关的网络服务都在运行。
- 按Windows+R,输入services.msc,然后按Enter。
- 在服务列表中,查找以下服务:
- DHCP Client
- DNS Client
- Network Connections
- Network Location Awareness
- Network List Service
- TCP/IP NetBIOS Helper
- 确保这些服务的状态为“正在运行”。如果不是,右键点击服务,选择“启动”。
检查网络适配器设置
确保网络适配器的设置正确。
- 打开网络和共享中心(控制面板>网络和Internet>网络和共享中心)。
- 点击“更改适配器设置”。
- 右键点击你的网络连接,选择“属性”。
- 确保“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”和“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”被选中。如果没有,选中它们并点击“确定”。
重置网络设置
Windows 10和Windows 11都提供了一个重置网络设置的选项,这可能会解决一些网络问题。
- 打开设置(Windows+I)。
- 转到网络和Internet>状态>网络重置。
- 点击“立即重置”并按照提示操作。
检查硬件连接
确保所有硬件连接都正确无误。
- 关闭计算机。
- 打开机箱,检查网络适配器是否牢固地插入插槽中。
- 检查网线是否牢固地连接到适配器和路由器/调制解调器。
检查BIOS设置
有时,网络适配器问题可能与BIOS设置有关。
- 重启计算机并进入BIOS设置(通常在启动时按Del或F2)。
- 确保网络适配器在BIOS中被启用。
- 保存设置并退出BIOS。
运行系统文件检查器
系统文件检查器(SFC)可以扫描并修复损坏的系统文件,这可能有助于解决网络适配器问题。
- 打开命令提示符(以管理员身份)。
- 输入sfc /scannow并按Enter。
- 等待扫描完成,然后重启计算机。
运行DISM工具
部署映像服务和管理工具(DISM)可以修复Windows映像中的损坏。
- 打开命令提示符(以管理员身份)。
- 输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth并按Enter。
- 等待过程完成,然后重启计算机。
联系制造商支持
如果以上所有方法都无法解决问题,可能是硬件故障。联系网络适配器制造商的技术支持,获取进一步的帮助。
通过尝试这些解决方案,你应该能够解决大多数网络适配器问题。如果问题仍然存在,可能需要考虑更换网络适配器。