多方温暖 孤寡不孤单——白沙街道"双百"社工关爱孤寡老人
多方温暖 孤寡不孤单——白沙街道"双百"社工关爱孤寡老人
在中国广东省江门市蓬江区白沙街道，"双百"社工通过"五社联动"机制，精准帮扶辖区内的孤寡老人福伯，让他感受到了来自社会各界的温暖和关怀。
孤寡老人是社会中最需要关注、帮助和关爱的群体。白沙街道"双百"社工通过"五社联动"，落实政策帮扶，主动链接资源，精准帮扶辖区孤寡老人福伯（化名），让其感受到多方的温暖。
协助申请低保救助，给老人一份稳定的保障。社工在入户走访辖区长者过程中，了解到福伯是一名75岁的孤寡老人，伴有多种疾病，曾因高血压晕倒到家中，邻居发现后及时送医治疗。社工联动社区民政干部、街道公共服务办工作人员深入了解福伯家庭情况及经济情况。经初步评估，福伯符合低保申请条件。在征得福伯同意后，社工协助他按程序申请低保救助，次月，福伯领取到低保救助金。社工又协助福伯申请免费安装平安通的服务。低保救助金减轻了福伯的生活负担，缓解了困境，安装平安通保障了福伯的居家安全。
社工与社区民政干部上门为服务对象福伯申请低保救助
急事难事及时跟进，给老人一个安心的依靠。今年7月，社工接到平安通的来电，告知福伯在家中感到身体不适，社工和社区工作人员紧急上门，送其到江门市人民医院就医。医务人员为福伯检查后，表示福伯因高血压导致的身体不适，医务人员告知老人需服药物剂量和应注意的事项。社工以防福伯忘记，将医务人员告知的事项写在其家中的本子上，并叮嘱老人如果感觉身体不舒服就立即给社区或者社工打电话。其后，社工和社区工作人员多次上门探望，了解福伯的身体情况。
社工与社区工作人员送服务对象福伯到医院就医
社会各方照应关心，给老人一份安心的陪伴。因福伯独居，突发疾病情况较多，社工发动福伯周围的邻居，让邻居平时多关注其情况，如果发现异常，及时反馈到社区或社工。同时社工还以"生活化陪伴"的方式，主动与福伯沟通。在面谈过程中，社工运用了运用同理、真诚、倾听等专业技巧和方法，耐心倾听福伯讲述过往经历，减轻负面情绪，缓解其孤独感。同时，社工还链接志愿者定期到福伯家探访，并结合传统节日契机联动慈善组织、社会爱心人士等，为福伯提供节日慰问，使其感受到社会各界的温暖，逐步搭建其社会支持网络。
社工恒常探访服务对象福伯
为服务对象福伯链接蓬江区慈善会物资资源
"双百"社工围绕"五社联动"，以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的行动框架，由"双百"社工带头并发挥激励的作用，不断多方联动，设身处地感受服务对象遇到的难题和需求，主动链接各方资源、人员，从生活上、精神上多维度帮助孤寡长者，给予贴心、暖心的关心、关爱和帮扶。
本文原文来自澎湃新闻