为何澳门消费者涌向内地？

为何澳门消费者涌向内地？

随着粤港澳大湾区一体化进程的加快，澳门消费者北上消费的现象日益普遍。从珠海山姆超市的火爆到各类娱乐场所的繁荣，这一现象不仅反映了内地消费市场的吸引力，也对澳门本地经济产生了深远影响。

出行便利、选择多样和性价比高等等都是促使澳门居民北上消费的原因。

位于珠海的仓储式超市山姆超市于周末和节假日迎来大量澳门和香港消费者。两年前，来自港澳特区的旅客踏上了到珠海购物的旅程，他们总是开着载满了纸巾、水果和洗发精的车辆离开这家大型批发型超市。

然而，这些顾客的行程并未结束。他们还在珠海观赏电影、享受放松按摩和美味佳肴，身心均得到满足后才踏上返家的旅程。

自北上出行政策于2023年实施以来，数十万澳门和香港居民涌入珠海和深圳购物和娱乐。今年复活节和清明假期期间，港珠澳大桥珠海口岸遭遇了通车以来最严重的交通拥堵。在交通尖峰时段，车辆甚至须在边境检查站等待两个小时才能进入珠海。

据海关透露，4月1日，逾1.9万辆次的车辆经港珠澳大桥珠海口岸出入境，超过3月31日创下的1.84万辆次记录，创下大桥通车以来单日最高纪录。

性价比

受食品杂货价格实惠的吸引，仓储式超市已成为珠海吸引澳门和香港旅客的主要景点之一。25岁的刘先生是澳门一家协会的策展人，他从定期前往珠海的旅行中发现了省钱的艺术。

“实惠！”他在接受采访时强调了珠海山姆超市商品的核心特征。根据刘先生介绍，这家仓储式超市凭借其大批量、价格低廉的食品和日用品脱颖而出。这不仅让他省下大笔金钱，也增强了他购物体验的便利性。

澳门和香港居民前往内地购物的现象并非新鲜事。多年以来，许多澳门本地居民选择到拱北口岸附近的街市购入新鲜农产品和肉类，也有人喜欢到拱北享受价格实惠的理发服务。然而，近两来发生的变化是“逆向消费”越来越流行。

“逆向消费”是指近期消费者从内地购买商品并将之带至澳门或香港的趋势。与往昔不同，这些消费背后的动机不仅仅是承受能力，相反，这是由对产品多元化选择的追求，以及对产品品质和独特性的追求所驱动。

“同样的价格，您可以在山姆超市买更优质的商品。”每月到珠海山姆消费两次的核数师林小姐说道。根据自己的经验，她列举了不同的例子，包括不掉毛的面巾、独有的保健食品，以及更多满足不同需求的美容仪器。

她每次在珠海山姆的平均消费约为人民币1,000元（折合约澳门币1,113元，或138美元），主要购买杂货、日用品和美容产品。同样，受雇于某国有企业澳门分公司的公关人员林先生过去两年每两周就到山姆超市一次，每次消费增加到人民币1,000至1,500元。

珠海的诱惑

来自澳门和香港的消费额上涨，带动珠海山姆超市的销售业绩激增。该店2023年的业绩飙升至25亿元，在全球800家山姆超市中名列第七，是表现最出色的分店。

为了吸引更多来自澳门和香港的购物者，珠海当局3月公布了在珠海开设连锁批发零售市场Costco的计划。该市还推出了穿梭巴士服务，从青茂口岸和港珠澳大桥珠海口岸出发，途径山姆超市、Unipark购物中心和华发商都，致力于吸引来自香港和澳门的消费者到城中热门的购物中心扫货。

港澳旅客到珠海的目的不仅是为了购物，也到当地餐厅、咖啡厅和剧院等企业消费。例如，林先生一家将到珠海视作周末的活动，其家庭开销很大部分已转移到了内地。这座与澳门毗邻的城市已成为了他们购物、享受按摩、品尝美味佳肴及玩乐的最佳选择。

同样，林小姐也表示，珠海的剧院、下午茶点、密室逃脱游戏等节目总让她爱不释手。她表示，澳门的密室逃脱节目“价格昂贵且缺乏刺激”，在内地反而获得更好的体验。

澳门影响

随着澳门居民北上购物、娱乐的趋势日益明显，本地零售和餐饮业受到的影响亦越趋明显，尤其是以本地居民为目标客户的餐饮业。部分企业对此表示担心，消费者偏好的转变导致他们面临客流量萎缩且收入下降的问题。许多商家已开始寻求重新获得关注、取得本地消费者青睐的方法。

谈到此现象，澳门经济学家、澳门管理学院院长唐继宗坦言，粤港澳大湾区城市间互联互通的改善，本地消费外流是不可避免，但资本流入的增长可以与之相互抵消。

他认爲：“这些跨境旅游必将会为珠海的经济和就业带来好处。同时，随着防疫出行限制的取消，我们看到内地旅客到澳门旅游激增，为城市的经济复苏做出了贡献。”

这位经济学家强调，随着粤港澳三地一体化不断深化，货物和服务业贸易流动将更加活跃，为地区带来显著效益。在此背景下，澳门企业必须做出必要的调整并自我适应，提高服务品质并拥抱数字化的大趋势，吸引和鼓励消费者光顾。

唐继宗补充说：“社交媒体平台已成为旅客和居民收集消费信息的主要途径。因此，澳门中小企加大数字营销的投入至关重要。”