琼中什运乡卫生院医师韦滋程：爱“串门”的乡村医生 做村民的健康“守门人”

琼中什运乡卫生院医师韦滋程：爱“串门”的乡村医生 做村民的健康“守门人”

“最近还有哪里不舒服？”“头还晕吗？”“睡得还好吗？”在琼中黎族苗族自治县什运乡卫生院的诊室里，全科主治医师韦滋程正在仔细地了解患者的病情，诊室的门外还坐着许多等待就诊的村民。

韦滋程是琼中黎族苗族自治县什运乡卫生院的一名全科主治医师，从大学毕业后就来到什运乡卫生院服务。8年来，韦滋程从出诊坐“冷板凳”到村民点名要“韦医生”看病，她用专业的医学知识、温柔而细心的诊疗服务，获得越来越多村民的信任，通过进村义诊、入户随访、讲健康课等方式，为村民科普健康医疗知识，守护着什运乡村民们的健康。

韦滋程（左）正在出门诊，为患者讲解医疗知识。受访者供图

扎根基层 8年坚守乡村卫生院

从中学起，韦滋程的梦想就是成为一名医生。“我的父亲曾经也是一名医者，家里有很多医学相关的书籍，从小耳濡目染。”韦滋程在填写大学志愿时，毫不犹豫地选择了医学院。

2010年，国家农村订单定向医学生免费培养项目在海南省开始实施，海南省卫健委依托海南医科大学（原海南医学院）累计招收2133名医学生。一批通过该项目“走出去”的农村学生，在学有所成之后回到了农村、扎根基层，并逐渐成为海南基层医疗机构的中坚力量，韦滋程就是其中之一。

韦滋程正在为孕妇进行胎心监测。受访者供图

“韦医生！我的宝宝呛到面色青紫、意识不清了，怎么办？”7月16日夜里，韦滋程的手机里传来村民吉阿敏急切的求助声。吉阿敏的宝宝是早产儿，出生回家后，韦滋程一直密切地关注宝宝的情况。韦滋程立即指导村民用海姆立克急救法施救，并通知卫生院的值班医生和护士做好抢救准备。施救及时，宝宝送到卫生院后生命体征平稳，韦滋程陪同村民将宝宝转诊至县人民医院进一步检查才回到什运乡。

指导突发病情的救护、随时抢救突发疾病的村民、登门护理失能的老人、定期为慢性病患者检查身体、给村民讲解健康知识……这些都是乡村医生们的工作日常。坚守什运乡卫生院8年来，韦滋程常常会接到村民的紧急求助电话。“上门诊时遇到特殊的病人，比如独居老人、高血压及糖尿病需要药物控制的患者，孕产妇、家里有0-6岁儿童的家属等人群，我会留下联系方式，一旦有紧急情况或者需要咨询，他们可以第一时间联系我。”韦滋程的手机里也存着许多村民的电话，基本上每周都有患者或者家属向她咨询病情。

韦滋程（右）正在对婴儿进行保健检查。受访者供图

走村串户“混脸熟” 赢得村民信任

时间回到8年前，韦滋程在出诊时常常被村民“冷落”。

韦滋程刚到什运乡卫生院时，常常门诊一天都没有几个病人。“大部分乡亲的习惯是找‘脸熟’医生看病，对于陌生面孔的医生缺乏信任。”韦滋程说，甚至有村民看到是她在坐诊，宁愿忍着病痛回家，第二天再过来。什统村的王叔长期患有颈椎病，脑动脉供血不足，他每次到卫生院看到韦滋程出诊，二话不说扭头就走。卫生院的护士追问其原因，王叔说：“一个刚毕业的丫头片子，能懂什么！”

面对冷落，韦滋程没有灰心，等到卫生院到什统村开展义诊活动时，她追着王叔，为他讲解颈椎病及脑动脉供血不足的病因，以及如何通过自我锻炼减少疾病复发等，并把手机号留给王叔，有身体不适随时联系。“从那时起，王大叔不再排斥找我看病，甚至主动上门诊找我。”韦滋程说，村民对自己不熟悉？那就多上门、勤走动，让大家尽快和自己熟络起来；村民对自己不信任？那就想办法争取看诊机会，让大家看到自己的能力。

韦滋程在什运乡卫生院开展胸痛救治培训，演示心肺复苏术。受访者供图

一有时间，韦滋程就跟着卫生院的同事开展下村义诊、做健康讲座普及医疗知识、跟着其他乡村医生入户为有慢病的老人做随访，把“坐堂门诊”变为“上门服务”。此外，韦滋程在空闲时会前往乡村的卫生室指导，科普一些新的医疗知识，帮助乡村医生提高医疗技能水平。靠着“勤露脸、多串门、多接触”，村民们渐渐认识了这位能把健康知识讲得通俗易懂又有滋有味的年轻医生，甚至还有些成了韦滋程的“铁粉”。

韦滋程还自学了海南话。“希望通过方言的交流，拉近和乡亲们的距离。”韦滋程记得，大概过了一年时间，她也逐渐成为了村民眼中的“脸熟”医生，得到村民的信任，开始有村民指定找她看病。

提升自身医疗水平 做村民的健康“守门人”

取得村民的信任，只是乡村医生的第一步。韦滋程深知，要担起守护村民健康的重任，唯有靠不断锤炼医术、积累经验，提高专业能力。

“在基层工作5年，我深刻感受到基层医生的紧缺以及患者对专业医生的渴望。”韦滋程说，全科医生更加了解患者的病史、生活习惯等，能提供个性化的诊疗方案。日常遇到小病小痛，患者找全科医生能轻松应对；患上危及生命的病情或是需要手术时，全科医生也能为患者提供专业的转诊建议。这也对医生的综合能力提出了更高的要求。

韦滋程获得第六届千里马杯心肾共识解读大赛全国总决赛亚军。受访者供图

为了提升自己的医疗专业服务水平，2016年11月至2019年10月，韦滋程前往海南医科大学第一附属医院进行住院医师规范化培训。回到基层工作3年后，2023年3月至8月，再次前往海南医科大学第一附属医院全科医学科进修。在2016年至2023年期间，韦滋程多次参加各项业内比赛，并多次获奖。她将学习到的先进治疗技术与合理用药方法带回卫生院，并请示采购了一批经济实惠又具有良好疗效的药品，增加患者的就诊需求，提高就诊体验。

“在我看来，乡村医生不仅要看病，更重要的是传播健康知识，提高村民的健康意识。”韦滋程说，未来她将争取更多的学习机会，了解国内乃至国际的先进治疗技术，不断提升诊疗能力，同时还要鼓励院内医护人员参加学术交流会议及到上级医院进修培训。韦滋程还计划在卫生院开展医疗课堂与技能培训，不断提升医护人员的专业技能和服务意识，坚守在健康“守门人”的岗位上。