双龙景区：业态上新 体验升级

双龙景区：业态上新 体验升级

双龙风景区在2024年8月期间迎来旅游高峰，游客接待量持续攀升。景区通过丰富旅游供给、提升服务质量等措施，走出了一条传统山岳景区转型升级之路。

火热的8月，清凉世界双龙风景区的游客中心停车场，每天满满当当。在罗电线入口，交警每天劝导2000辆上山车辆。今年1—7月，景区接待游客395.5万人次，同比增长21.69%，离千万级核心大景区目标又近了一步。

6月初，双龙景区开展冲刺5A百日攻坚，24个创建项目、43项提升工作每天报进展、查问题；干部职工和业主一起，按照工作清单的任务部署要求，顶着酷暑或利用晚上时间加班加点抓推进、想办法。“三支队伍”合力攻坚，进程过半成效初显：华溪揽胜、云中溪语、极地探秘、情满月牙……双龙“新十景”呼之欲出。

从一洞领衔到全域精彩，一日游向多日游延展。让驻华签证官直呼“AMAZING”的核心IP双龙洞，暑假里每天吸引七八千人。奋战一个多月，鹿女湖小火车项目完成施工并于8月初试营业，穿行林间引得观众跃跃欲试。焕然一新的莲花观景台，夜间参观车流把罗电线堵了2公里。位于双龙溪峡谷的云中溪露营地，5月17日营业以来成了度夏爆款，最多的一天劝退了800辆车。

7月中旬，经罗店镇、双龙景区园林环卫中心反复做工作，西旺村华溪桥附近两栋搬迁房屋顺利拆除，华溪古桥将重放光彩，成为双龙湖区块整体升级的点睛一笔。双龙湖区块提升改造项目围绕双龙湖水库、华溪桥自然村，打造集形象塑造、赏游休憩、商业发展及公共服务配套于一体的双龙景区形象入口片区。到10月，月牙湖区块改造提升、冰壶洞口改造提升、智者草堂……一批业态将再度焕新。

业态上新的同时，服务质效不断提升。每天来了这么多游客，双龙洞口的队伍却不见有多长，最多等上30分钟，就能顺利进洞浏览。原来，景区迭代智能叫号改革，解决了卧舟进洞人数有限难题，形成多赢的局面。预约下午时段参观的游客，会利用上午时间到周边景区游览，位置最高的仙瀑洞、以前游人不多的桃源洞，游客到达率翻番，双龙景区购票和入洞体验大大改善，同时带动景区各业态营收大幅增长，非门票收入占比由原来的19%提升至38.8%，实现了游客体验和旅游经济的“双提升”。
导游队伍培训、礼仪规范实操……金旅集团组织劳务人员、志愿者、暑期工等进行多轮应知应会测试，誓将微笑服务贯彻到底。8月9日，正值经营旺季，旅发局联合婺城区市场监管局、疾控中心等部门，上门为旅游业态从业人员及景中村村民开展“三服务”，为他们提供免费健康体检、免费健康证办理、营业执照新办及变更等贴心服务，省却了前往白龙桥办理的时间精力。

从传统参观到沉浸体验，文旅场景更加引人入胜。由浙江近百名省级特级教师打造的《记金华的双龙洞》实景课堂，全省有效通达300万中小学生，让家长和孩子一起感受双龙洞的美丽与神秘，今年已经接待研学团队180多批。在市、区两级文旅部门支持下，双龙洞门口，每天都有主题演出。徐霞客双龙奇遇记、李清照漱玉桥独舞、朱元璋题写双龙胜境，各种与双龙有关的互动COSPLAY，将游客带入奇特的时空。百县千碗进景区、星座森林派对，给人视觉与心灵的多重享受。昨天，一名鹿女湖民宿的客人开心留言，“玩了双龙洞、坐了小火车、游了鹿女湖，吃得好、住得好、玩得好” 。

溶洞探秘游、文化体验游、体育赛事游、露营休闲游、度假康养游，年年有新业态、季季有新玩法，双龙景区持续丰富旅游供给，走出了一条传统山岳景区转型升级之路。