社工助力社区养老：一个山东村庄的实践案例

社工助力社区养老：一个山东村庄的实践案例

随着我国人口老龄化程度的加深，如何提升老年人的生活质量成为社会关注的焦点。本文以山东省青岛胶州市胶东街道A村为例，介绍了一项由民政部指导的社会工作服务项目，该项目通过一系列创新活动，有效改善了当地老年人的精神文化生活，为社区养老服务提供了有益借鉴。

背景与挑战

A村位于山东省青岛胶州市胶东街道，现有300多户家庭，1000余人，其中60岁以上的老年人有228人，70岁以上135人，80岁以上36人，老龄化较严重。自2019年起，A村依托村集体经济建立了居家养老服务站，设有养老大食堂、爱心发屋、爱心澡堂及多个功能活动室。然而，除了日常用餐外，活动室并没有充分利用起来，老年人多限于棋牌室，活动单一，精神生活单调，缺少参与社区娱乐的途径，且社交圈较窄。

社会工作者的评估显示，A村70%以上的老年人在生活中普遍感到孤独和无助，缺乏自我认同感，社会支持体系不够完善，但他们渴望与人交往、聊天和获得关怀。

服务策略与实施

针对上述问题，胶东街道社工站结合社区照顾模式，以老年人的实际需求为出发点，依托居家养老服务站的活动室开展“老有所乐 风采依旧”社区服务活动。具体策略包括：

1. 资源链接：通过在A村进行资源整合、资源共享、资源配置等服务，满足老年人的需求。
2. 推动居民参与：在A村居家养老服务站组织特色活动，促进老年人的参与，增强其社区认同感与归属感。
3. 居民能力建设：通过社区活动的组织参与，提高A村老年人的认知和思维能力，促使其自我价值不断提升。
4. 建立社区支持网络：为A村有困难的老年人，建构起个人网络、互助网络以及邻里协助网络等，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体积极面对问题。

具体活动案例

1. “包”你幸福：通过手工包的制作丰富老年人生活，增强老人之间的互动，帮助彼此间建立更多联系，重塑邻里关系。
2. 迎春送福 爱进万家：链接红十字会的爱心物资，联动村里的老年志愿者为困境老人写福字、送福字及爱心物资，促进老年人正式支持网络的建立。
3. 银发心向党 最美夕阳红：开展红歌活动，让老年人回忆往昔美好时光，鼓励老人发挥余热。
4. 非遗传承 睦邻友好：开展漂漆团扇活动，增强老年人的网络范围和社会支持功能。

服务成效与反思

通过一系列活动，居家养老服务站变得更加活跃，不仅丰富了老人的精神文化生活，改变了日常的枯燥无聊，还搭建了老人与社工站、老人与居家养老服站、老人彼此之间的社会支持网络。同时，也激发了老人的潜能，促进其更好的参与志愿服务，增强了社区凝聚力。

然而，项目也存在不足之处，如家庭支持作为非正式的社会支持网络并没有体现，社会工作者对资源支持理解不足。未来需要整合家庭资源，发挥政府、社区、家庭、邻里、“社工＋志愿”等多方力量的作用，建立一个以“多方参与”为理念的服务模式。